Tematy - Bankowość internetowa, Prawa konsumenta - INFOR.PL

Informacje o niebezpiecznych produktach wycofanych z rynku na całym świecie dostępne są już w jednym portalu globalrecalls.oecd.org. 19 października w Brukseli odbyła się inauguracja nowego międzynarodowego portalu internetowego, dzięki któremu organy administracji z całego świata będą mogły wymieniać się informacjami o wycofanych z rynku produktach niebezpiecznych.

75% banków proponuje potwierdzanie dyspozycji wydawanych przez Internet jednorazowymi kodami SMS. Zwykle jest to tylko jedna z kilku dostępnych metod autoryzacji – wynika z analizy Idea Expert

Kantory stacjonarne mają w Polsce już ponad dwudziestoletnią historię. Kantory internetowe oferują swoje usługi od nieco ponad dwóch lat. Porównajmy wymianę walut drogą tradycyjną i nowoczesną.

Zarówno przedsiębiorcy, którzy prowadzą sprzedaż bezpośrednią, jak i konsumenci powinni znać jej prawne aspekty. Trzeba wiedzieć kiedy dochodzi do zawarcia umowy, kiedy mamy do czynienia ze sprzedażą poza lokalem przedsiębiorstwa, jak i kiedy można odstąpić od takiej umowy.

Prowadzący sprzedaż bezpośrednią wykorzystują w swej działalności szereg mechanizmów psychologicznych. Warto zdawać sobie z nich sprawę będąc konsumentem. Pamiętajmy, że również przedsiębiorca bywa często konsumentem – wtedy, gdy nabywa towary i usługi bez związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Karty przedpłacone pod wieloma względami przypominają telefony komórkowe w systemie prepaid. Kartą można wydać tylko taką kwotę, jaka wcześniej została wpłacona na jej rachunek techniczny. Plastik można kupić bez żadnych formalności i używać bez konieczności podpisywania umowy z bankiem.

Zabezpieczenie płatności kartą w Internecie 3D Secure stosowane jest w Polsce już od czterech lat, ale jego popularność rośnie bardzo powoli. Liczba banków, które pozwalają zabezpieczyć dodatkowym hasłem płatności kartą w Internecie wkrótce wzrośnie do czterech.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdził 22 czerwca 2012 r., że stworzone przez UEFA warunki sprzedaży biletów na Euro 2012 w Polsce zawierają sprzeczne z prawem postanowienia. 19 z 25 klauzul zakwestionowanych przez Prezesa UOKiK sąd, uznał za niedozwolone. Szkoda tylko, że na wyrok SOKiK przyszło nam czekać tak długo, bowiem pozew przeciwko Unii Europejskich Związków Piłkarskich - UEFA - został skierowany do sądu przez Prezes UOKiK już w sierpniu 2011 roku.

Bankowość elektroniczna jest dostępna dla polskich klientów już od kilkunastu lat. Banki oferują szeroki wachlarz usług w tym zakresie: przelewy, możliwość założenia lokaty, złożenia wniosku o kredyt a nawet doładowania telefonu komórkowego. Wszystko to bez konieczności wychodzenia z domu. Czy korzystanie z internetowego konta jest bezpieczne? W jaki sposób banki dbają o bezpieczeństwo naszych pieniędzy?

Przedsiębiorcy powinni pamiętać o szanowaniu praw konsumenckich zagranicznych turystów – w tym kibiców, którzy przyjechali na EURO 2012. Przypominają o tym Komisja Europejska i UEFA.

Sprzedaż detaliczna w kwietniu wzrosła o 5,5 proc. - podał GUS. Handel zwalnia, ale eksperci nie widzą podstaw do obaw.

Z reklamacjami mamy do czynienia w związku z zakupem różnych produktów, począwszy od odzieży czy obuwia przez sprzęt elektroniczny aż do samochodów. Rzadko jednak zwracamy uwagę na przepisy regulujące procedurę reklamacyjną czy uprawnienia przysługujące klientowi.

Ranking lokat terminowych – kwiecień 2012. Likwidacja lokat z dzienną kapitalizacją odsetek i nowe propozycje na rynku. Dowiedz się jaką lokatę terminową wybrać.

Kupując franki w kantorze internetowym, sami decydujemy o dacie kupna. Dzięki kantorowi internetowemu nie tylko jesteśmy w stanie dokonać zakupu bez wychodzenia z domu, ale także możemy kupić walutę po korzystnym kursie – to my decydujemy, którego dnia nabędziemy franki czy euro. Warto robić interesy z kantorem internetowym, zwłaszcza że nie musimy od razu kupować całej kwoty, jeżeli nie jesteśmy pewni, czy kurs nie spadnie jeszcze bardziej.

W ciągu dwóch lat wejdą w życie nowe przepisy dla sklepów internetowych. Unijna dyrektywa rozszerza ochronę konsumentów.

Dużym zaskoczeniem dla wszystkich ekonomistów był znaczny wzrost sprzedaży detalicznej. Stopa bezrobocia osiągnęła najwyższy poziom od roku, mimo że sprzedaż detaliczna odnotowała wyjątkowo dobre wyniki. Zła sytuacja na rynku pracy prawdopodobnie negatywnie wpłynie na sprzedaż detaliczną.

Znak towary jest symbolem pozwalającym odróżnić towary jednego przedsiębiorstwa od towarów innej firmy. Ma on duże znaczenie dla reklamy produktu lub usługi i znacznie podnosi wartość przedsiębiorstwa.

Czym jest patent europejski? Jak go uzyskać i jakie korzyści związane są z jego posiadaniem?

Odkąd banki wprowadziły usługę zlecenia stałego, nie musimy pamiętać o terminach płatności wszystkich rachunków. Zlecenia stałe to pewny sposób na regulację zobowiązań, pod warunkiem, że mamy wystarczające środki na koncie. Warto zaznajomić się ze zleceniami stałymi, jeżeli w równych odstępach czasu dokonujemy przelewów na tę samą kwotę.

W maju 2011 r. pierwszy bank w Polsce udostępnił kupony dla osób, interesujących się zakupami grupowymi. Od tamtej pory już pięć instytucji finansowych przygotowało promocyjne oferty na portalach pośredniczących w zakupach grupowych. Zakup grupowy umożliwia zwrot części wydatków, założenie konta z dopłatą lub prezent na karcie.

Pod koniec III kwartału 2011 r. w Polsce istniało 17 057 bankomatów, z których pochodziła prawie cała nasza gotówka. Nie każdy jednak wie, że niewielkie kwoty gotówkowe można również wypłacić przy kasie. Pobieranie gotówki w trakcie zakupów jest możliwe dzięki usłudze Cash Back.

Czasem zastanawiamy się nad tym, czy mamy szansę na dostanie kredytu w banku. Istnieje prosty sposób na to, żeby dowiedzieć się o tym bez czekania na decyzję kredytową – wystarczy zweryfikować dane na temat swojej zdolności kredytowej. Własne możliwości kredytowe poznamy dzięki raportowi BIK.

Przed wyprawieniem dziecka na ferie zimowe warto zainteresować się kartą przedpłaconą. Dzięki temu rozwiązaniu będziemy mogli na bieżąco kontrolować wydatki podopiecznego i decydować o tym, ile pieniędzy znajdzie się na karcie przedpłaconej. Karty przedpłacone zasila się na podobnych zasadach co karty pre-paid.

W sieci kwitnie obrót wtórny oryginalnymi egzemplarzami gier i programów komputerowych. Czy taka sprzedaż nie stanowi naruszenia praw autorskich twórców?

Pierwsze konto internetowe w Polsce powstało 11 lat temu. Od tamtej pory dostęp do konta osobistego przez Internet stał się czymś naturalnym. Jednak rachunek internetowy to specjalność nielicznych.

Na lokacie internetowej można zarobić nawet 8% brutto. Wśród głównych zalet lokaty internetowej należy wymienić wysokie oprocentowanie, brak konieczności wychodzenia z domu czy podpisywania umowy z bankiem. Jednak niektóre banki pozwolą nam założyć lokatę internetową, jeżeli otworzymy również konto.

Konkurencja między bankami jest duża, toteż instytucje finansowe wprowadzają nietypowe udogodnienia dla swoich klientów. W pięciu bankach dostępne są aplikacje na smartfony. Inne rozwiązania, które może zaproponować bank, to płatność za rachunek przy pomocy aparatu fotograficznego lub przelew bez konieczności wpisywania numeru konta.

Aby poznać nasze dane, oszust może zamontować przy bankomacie rozmaite urządzenia – nie tylko kamerę. Jednak to nie koniec niebezpieczeństw, jakie wiążą się z bankomatami. Przykładowo, jeżeli wykorzystamy limit środków, dostępnych w danym okresie czasu, bankomat nie wypłaci nam pieniędzy.

Kantor internetowy to nowoczesna plafroma, która często oferuje obcą walutę po korzystniejszym kursie sprzedaży niż w banku czy tradycyjnym kantorze. Te e-kantory, które posiadają konto walutowe w naszym banku, pozwolą nam zaoszczędzić najwięcej na spłacie kredytu, ponieważ oferują nie tylko niższe kursy sprzedaży, ale również tańszy, zazwyczaj bezpłatny, przelew. Jednak mimo korzystnego kursu kantor online może narazić nas na dodatkowe koszty, np. jeżeli jego właściciel nie jest godny zaufania.

Czy na lokatach można zarabiać bez konieczności wychodzenia z domu? Już osiem instytucji finansowych nie wymaga od osób, szukających dla siebie lokat, wizyty w oddziale. Mało tego, z tego udogodnienia w niektórych przypadkach może skorzystać nawet klient, który myśli o lokacie bez zakładania konta w danym banku.

Decydując się na płatność kartą kredytową, warto wiedzieć, jakich transakcji należy unikać. Zadłużenie na karcie kredytowej urośnie w bardzo krótkim czasie, jeżeli bank pominie okres bezodsetkowy. O czym powinien pamiętać użytkownik karty kredytowej?

Przyjrzyjmy się dostępnym na rynku kartom kredytowym okiem eksperta. Ile trzeba zapłacić za użytkowanie poszczególnych produktów bankowych i w jakiej sytuacji jesteśmy zwolnieni z tych opłat? Kiedy można dostać zwrot części wydatków, a kiedy spłacać zadłużenie w niskooprocentowanych ratach?

Analitycy finansowi podkreślają, że założenie lokaty w danej instytucji przeważnie nie zobowiązuje nas do prowadzenia konta osobistego w tym samym banku. Można w jednej instytucji mieć depozyt, a w innej – rachunek. Czy zawsze opłaca się korzystać z usług własnego banku?

Przywykliśmy już do tego, że nic nie płacimy za obsługę konta – w tej chwili instytucje finansowe oferują aż 29 darmowych rachunków do wyboru. Gdzie jednak znajdziemy najwyżej oprocentowaną lokatę? Eksperci wyłonili najlepsze depozyty na 3 miesiące.

W sześciu bankach możemy odzyskać część pieniędzy, wydanych za pomocą karty debetowej – od 1% do 4%. Czy tego rodzaju usługa jest bezpłatna? Ekspert finansowy przeanalizował oferty instytucji, które dokładają się użytkownikom plastików do zakupów.

Za lekkomyślne zapisywanie PIN-u do karty płatniczej możemy słono zapłacić. Eksperci przypominają, że bank nie odda nam pieniędzy, pobranych z bankomatu za pomocą skradzionej karty, jeżeli wyda się, że ułatwiliśmy złodziejowi dostęp do swojego kodu PIN. Jakich błędów nie należy popełniać, zapisując kod PIN, wybierając odpowiednią kombinację cyfr i dokonując płatności w sklepie?

Często mamy trudności z ocenieniem, co będzie dla nas bardziej opłacalne: kredyt gotówkowy czy płatność kartą kredytową? W jakich sytuacjach warto wybrać dany sposób finansowania? Ekspert analizuje plusy i minusy korzystania z karty i wnioskowania o kredyt.

Zagraniczny sprzedawca oraz polski kupujący powinni wiedzieć jakie uprawnienia przysługują konsumentowi. Co z uprawnieniami wynikającymi z polskich ustaw konsumenckich?

Ile trzeba czekać na realizację przelewu? Czy to możliwe, aby pieniądze błyskawicznie znalazły się na pożądanym rachunku? Odpowiedź ekspertów jest twierdząca. Polska jako drugi kraj w Europie wprowadzi transakcje natychmiastowe.

Reklamodawcy od dawna wiedzą, że przekazy odwołujące się do emocji często stanowią skuteczniejszą zachętę do zakupu danego towaru niż reklama rzeczowa. Często celem reklamy jest wywołanie u odbiorcy obawy lub lęku. Ekspert tłumaczy do jakich granic takie praktyki są dopuszczalne w reklamie.

Do niedawna przedsiębiorcy stosunkowo rzadko posługiwali się reklamą porównawczą z obawy, by ich działania nie uznano za bezprawne. Obecnie tendencja ta zaczyna się zmieniać, jednakże nadal pojawiają się wątpliwości dotyczące dopuszczalności reklamy porównawczej, której przesłanki określa ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

Polski ustawodawca w wielu aktach prawnych posługuje się pojęciem „konsumenta” lub „przeciętnego konsumenta”. Ekspert wyjaśnia, kto kryje się za tymi pojęciami i komu prawo przyznaje ochronę.

Chociaż większość z nas korzysta z karty płatniczej, nie każdy zastanawia się, co począć w razie zgubienia plastiku. Eksperci policzyli, że dwie trzecie użytkowników kart nie ma nawet zapisanego numeru, pod który należałoby zadzwonić w takiej sytuacji. Co powinieneś zrobić, kiedy nie możesz znaleźć swojej karty kredytowej?

Odkąd dane milionów użytkowników konsoli Sony PlayStation zostały skradzione, zaczęto szerzej mówić na temat bezpieczeństwa płatności przy pomocy karty płatniczej w Internecie. Jak zabezpieczyć się przed hakerem? Ekspert radzi, w jaki sposób można zmniejszyć ryzyko kradzieży danych podczas płatności kartą kredytową w sieci.

Banki są coraz bardziej skłonne do przygotowywania specjalnych ofert dla najmłodszych klientów, zauważyli eksperci. W ten sposób można przyciągnąć rodziców, jak również skłonić młodego klienta do skorzystania ze swoich usług w przyszłości. Gdzie warto założyć konto dziecku?

Kryzys przyniósł kres rozwoju sieci bankowych. Koniunktura polepszyła się już, ale instytucje są ostrożne z otwieraniem nowych oddziałów – zauważyli eksperci – wolą zmieniać lokalizację tych już istniejących na lepszą. Dlaczego tendencję do otwierania nowych placówek banków wypiera moda na wideo infolinie?

Żona, która „zabija” awatara swojego byłego męża, kasując jego konto, kradzież postaci wraz z ekwipunkiem, często wycenianym na kilka tysięcy złotych i sprzedaż za realne pieniądze, albo bezprawne włamanie się do czyjegoś komputera i przywłaszczenie cudzych danych. To tylko niektóre przykłady nielegalnych procederów, ze świata wirtualnego, których skutki można dostrzec także w świecie realnym.

Dziś prawie każde konto może być obsługiwane przez Internet, a podział na klasyczne konta osobiste i konta internetowe powoli traci rację bytu. Czy warto wybrać ofertę z dodatkami? Eksperci radzą, w którym banku opłaca się otworzyć rachunek.

Home banking został stworzony z myślą o udostępnieniu klientom usług bakowych w domu. Miał stanowić udogodnienie dla nowoczesnych ludzi. Dlaczego jednak, w dobie Internetu, korzystają z niego niemal wyłącznie firmy? Analityk serwisu Comperia.pl tłumaczy, z jakich powodów popularność tej formy bankowości elektronicznej spada z roku na rok.

Dla osób, składających dyspozycję przelewu, kluczowe znaczenie ma to, kiedy następują sesje wychodzące i przychodzące. Dlaczego w niektórych bankach robienie przelewu w piątek mija się z celem? Eksperci tłumaczą, jaką drogę muszą przebyć pieniądze, które zamierzamy przekierować na inne konto.

Bankowość internetowa, Prawa konsumenta

Global Recalls - informacje o produktach wycofanych z rynku

Kody SMS przez telefon, czyli bez komórki nie zrobisz przelewu

Kantor - tradycyjnie czy nowocześnie?

Sprzedaż bezpośrednia – zawarcie umowy i jej rozwiązanie (odstąpienie)

Sprzedaż bezpośrednia – metody i sztuczki sprzedawców

Karty prepaid – na razie mała oferta banków

3D Secure – czyli jak bezpiecznie płacić kartą przez Internet

UEFA przegrała z UOKiK 6-19

Bankowość elektroniczna. W jaki sposób banki zabezpieczają transakcje dokonywane przez Internet?

UEFA EURO 2012 – zagraniczny kibic to też konsument

Sprzedaż detaliczna wyhamowała

Forma i procedura reklamacyjna – uprawnienia wynikające z gwarancji i ustawy

Ranking lokat terminowych – kwiecień 2012

Dlaczego warto kupować walutę w kantorach internetowych?

Nowa dyrektywa unijna dla sklepów internetowych

Jak sprzedaż detaliczna ma się do rynku pracy?

Czym jest znak towarowy?

Patent europejski

Zlecenie stałe dobrym sposobem na płacenie rachunków

Które banki uległy modzie na zakupy grupowe?

Jak wypłacać gotówkę z usługą Cash Back?

Jak poznać swoją historię kredytową w BIK-u?

Jaki jest koszt użytkowania karty przedpłaconej i gdzie ją kupić?

Odsprzedaż oryginalnego egzemplarza gry w sieci

Które banki specjalizują się w bankowości internetowej?

Lokata internetowa w ośmiu bankach

Które banki oferują dostęp do konta przez telefon?

Na co zwrócić uwagę podczas wypłaty gotówki z bankomatu?

Kurs sprzedaży franka w kantorach internetowych

W którym banku założysz lokatę przez Internet?

Karta kredytowa – poradnik dla oszczędnych użytkowników

Co powinny mieć dobre karty kredytowe?

Czy lokata może być założona w każdym banku?

Gdzie lokata 3-miesięczna jest najwyżej oprocentowana?

Ile można zaoszczędzić dzięki płatnościom kartą debetową?

Kiedy złodziej może poznać nasz kod PIN?

Płacić kartą czy wybrać kredyt gotówkowy?

Firma z zagranicy, konsument z Polski - porada

Kiedy zostaną wprowadzone błyskawiczne przelewy międzybankowe?

Kiedy reklama wywołuje nieuzasadniony lęk?

Kiedy reklama porównawcza jest dopuszczalna?

Kim jest „przeciętny konsument”?

Jak zastrzec kartę kredytową?

Jak bezpiecznie korzystać z karty kredytowej w sieci?

Gdzie założyć nastolatkowi konto?

Czy wideo rozmowy wyprą kontakt z doradcą w banku?

Kto ma prawo do awatara?

Które konto osobiste z dostępem do bankowości elektronicznej wybrać?

Na czym polega home banking?

Kiedy najlepiej jest wysłać przelew?