Tematy - Firma, COVID-19 - INFOR.PL

Customer Experience jest jedną z najważniejszych części składowych relacji na linii marka - klient. Dzięki odpowiedniej strategii CX można pozytywnie wpłynąć na doświadczenia odbiorców marki oraz budować ich lojalność. Jednym z niezbędnych do tego narzędzi są badania konsumentów, które mogą dostarczyć wielu przydatnych informacji.

Analiza wizyt konsumenckich, zarejestrowanych w 750 fast foodach, wykazała, że ruch spadł średnio o 40,5% w relacji rocznej. Najpoważniejsze straty, powyżej 40%, odnotowano w woj. podlaskim, mazowieckim, pomorskim, łódzkim, dolnośląskim, małopolskim i wielkopolskim.

Pandemia w początkowym etapie przyspieszyła cyfryzację, lecz dzisiaj zainteresowanie pozostaje na stałym, choć nierosnącym poziomie. Firmy, bardziej niż pełnego przejścia do chmury, szukają rozwiązań cyfrowych gwarantujących bezpieczeństwo danych.

Firmy wstrzymują rekrutację, bo spodziewają się osłabienia gospodarki w tym roku. Niemal połowa jest zdania, że spowolnienie gospodarcze będzie większe niż rok wcześniej, a 18 proc. twierdzi, że utrzyma się sytuacja z poprzedniego roku.

Na jakich zasadach można wrócić do kraju? Kiedy kwarantanna jest obowiązkowa? Czy należy wykonać test na COVID-19 przed wjazdem do Polski? Wyjaśniamy, co zmieni się dla wracających do kraju ze strefy Schengen.

202 górskie gminy, które znalazły się w trudnej sytuacji na skutek obostrzeń wprowadzonych w związku z epidemią, otrzymają w sumie 672 mln zł wsparcia.

Ponad 70 proc. przedsiębiorców poniosło w związku z pandemią dodatkowe koszty. Innym dużym problemem dla firmowych finansów są opóźnienia w płatnościach, na które narzeka już co trzeci przedsiębiorca. Z kolei ci, którzy sami nie płacą w terminie, tłumaczą się słabymi wynikami sprzedażowymi oraz oczekiwaniem na przelew od swoich kontrahentów.

Trzecia fala najbardziej uderzy w branżę beauty. Zamykanie jej nie ma żadnego uzasadnienia, bo ani salon fryzjerski ani gabinet kosmetyczny nie jest źródłem zakażeń COVID-19 – mówi Michał Łenczyński z Beauty Razem. Zapraszamy do wysłuchania podcastu.

Atak hakerski - jak chronić firmę? Czy własność intelektualna firm jest bezpieczna?

Platforma dla Przedsiębiorców to specjalny poradnik dla poszkodowanych branż przez COVID-19. Znajdują się tam opinie ekspertów, wyroki oraz analizy prawne. Dostęp jest bezpłatny.

"Nie dziwi potrzeba wprowadzania ograniczeń" - komentował na gorąco, po konferencji Premiera Mateusza Morawieckiego radca prawny Robert Gniezdzia.

Pandemia sprawiła, że przedsiębiorcy intensywnie szukają dopływu gotówki z różnych źródeł. Przebranżawiają się, wchodzą w nisze rynkowe, przenoszą działalność do Internetu. Wielu skrupulatniej dochodzi też pieniędzy zamrożonych w niezapłaconych fakturach u kontrahentów, korzystając z windykacji polubownej.

Rzecznik MŚP zwrócił się z wnioskiem o szybkie zakwalifikowanie do szczepień pracowników handlu. Zdaniem Adama Abramowicza wzrastająca epidemia grozi zwiększoną absencją wśród pracowników, co może utrudnić właścicielom zapewnienie koniecznej obsady, służącej do obsługi sklepu.

W Polsce, jak i na całym świecie, są obecnie przeprowadzane szczepienia przeciwko COVID-19. Budzą one wiele wątpliwości, przede wszystkim po stronie pracowników i pracodawców. Czy jako pracodawca możesz nałożyć na swoich pracowników obowiązek zaszczepienia się przeciw COVID-19 oraz czy jako pracownik musisz się takiemu szczepieniu poddać.

Pracodawcy RP uważają, że rząd strzela na oślep z kolejnymi obostrzeniami. Dlaczego na przykład zamknięte zostały sklepy meblowe, budowlane, a kościoły pozostają otwarte?

W odpowiedzi na pytanie premiera Pracodawcy RP podkreślają, że prywatny sektor opieki zdrowotnej od początku pandemii wspiera system ochrony zdrowia w walce ze skutkami COVID-19. Zarówno aktualnie, jaki w drugiej fali pandemii walczy o życie i zdrowie pacjentów.

Pandemia otworzyła furtkę na nowe technologie i innowacyjne pomysły – także w sektorze szeroko pojętej komunikacji i szkoleń. Z jakimi wyzwaniami musiały zmierzyć się firmy, przenosząc swoje usługi do świata wirtualnego?

Od 27.03 br salony fryzjerskie zostaną zamknięte. Tylko czterech na dziesięciu Polaków uważa, że w przypadku dalszego wzrostu zakażeń rząd powinien bezwzględnie zamknąć zakłady fryzjerskie i kosmetyczne.

Cyfryzacja firm to wyzwanie. Przy aktualnej, niestabilnej sytuacji gospodarczej, tylko około 7% badanych firm osiągnęło niemal dwukrotnie wyższą wydajność i trzykrotnie wyższą rentowność.

W wyniku tegorocznych lockdownów większość najemców nie mogła skorzystać z możliwości prowadzenia działalności w niedzielę 31 stycznia i nie będzie mogła jej prowadzić 28 marca br.

Rząd ogłosił nowe obostrzenia, które będą obowiązywały przez 2 tygodnie - od 27.03 do 9.04 br. Zmiany dotyczą handlu, branży beauty oraz żłobków i przedszkoli.

Czy sklep stacjonarny może być równie atrakcyjny i nowoczesny, jak sklep internetowy? Nie tylko może, ale powinien. Z badań jasno wynika, że digitalizacja sklepów jest nieunikniona.

Przez zamknięcie stoków niemal przez całą zimę obiekty zarobiły jedynie 30 proc. tego, co przed rokiem. Dodatkowo wiele z nich nie dostało wsparcia z tarcz finansowych, przez co dziś są zagrożone upadłością. Dlatego branża domaga się od rządu specjalnej pomocy i wypłaty odszkodowań.

"Biorę za to pełną odpowiedzialność - to był mój błąd!" - mówi Merkel i zawiesza decyzję o kolejnych obostrzeniach na Wielkanoc. Czy życie w Niemczech zostanie zamrożone?

Celem wdrożenia nowych przepisów jest przede wszystkim ochrona środowiska oraz walka z nielegalnym przemieszczaniem i składowaniem odpadów. Jakie zmiany zostały wprowadzone i jakie będą miały one skutki w przyszłości?

Niemal 47% Polaków twierdzi, że rząd nie powinien zakazywać przemieszczania się bezpośrednio przed świętami i w trakcie Wielkanocy. Za zaostrzeniem regulacji są głównie osoby w wieku 56-80 lat i z miejscowości liczących od 100 do 199 tys. mieszkańców.

Coraz więcej firm zaczyna doświadczać zatorów finansowych, które stanowią poważne zagrożenie dla ich funkcjonowania. Jaką rolę pełnią w takim momencie audyty zewnętrzne i wsparcie produkcyjne?

Coraz częściej korzystamy z OZE. Potwierdza to ilość udzielonych kredytów ratalnych w lutym br. na zakup pomp ciepła i paneli fotowoltaicznych. Ile pożyczamy na "zielone rozwiązania"?

Home office to jedna ze zmian, która została wprowadzona podczas pandemii. Czy taki model pracy będzie już standardem? Czy może działaniem doraźnym?

W ciągu ostatnich miesięcy świat spojrzał na Tel Awiw i Jerozolimę szczególnie za sprawą ogromnych postępów w szczepieniu mieszkańców przeciw COVID-19. Jak wygląda tamtejsza scena innowacyjnych debiutantów?

Czy od niedzieli czeka nas lockdown? Bardzo możliwe, bo wszystko zależy od liczby zakażeń. Decydująca jest granica 30 tyś. zakażeń w ciągu jednego dnia - podkreślił prof. Horban.

Biznes w 2021 będzie cyfryzować się na potęgę, wynika z raportu TEKsystems. Firmy zainwestują w zbieranie i przetwarzanie informacji oraz w analitykę. Cel, wygrać z kryzysem i konkurencją.

2,4% - o tyle w lutym 2021 roku wzrosły ceny produkcji budowlano-montażowej w porównaniu do analogicznego okresu z 2020 roku – wynika z najnowszych danych GUS. Jakie są powody wzrostu cen?

5 głównych trendów w biznesie to: strategiczne wykorzystanie stosów technologicznych: budowanie lepszej przyszłości; świat w cyfrowym odbiciu: potencjał funkcjonujących na szeroką skalę, inteligentnych cyfrowych bliźniaków; ja, technolog: demokratyzacja technologii; zawsze i wszędzie: stwórz miejsce pracy w dowolnym miejscu; przejście od ja do my: wspólna systemowa ścieżka w chaosie. Jak transformacja cyfrowa wpływa na rozwój firm?

Projekt uchwały ws. Tarczy Finansowej PFR dla dużych firm ukazał się w wykazie prac legislacyjnych rządu. Co przewiduje projekt? Kto będzie mógł skorzystać z pożyczki?

Ministerstwo Finansów przedłuża termin sporządzania sprawozdań finansowych za rok 2020. Tym samym bierze pod uwagę trudną i dynamiczną sytuację związaną z COVID-19. Jaki jest nowy termin? Jak złożyć sprawozdanie?

Sprzedaż alkoholu przez internet w Polsce nie jest uregulowana, jest wyrok sądu administracyjnego korzystny dla e-sprzedawców, ale nieprawomocny. Kiedy kupujący może skorzystać z pełnomocnika? Jakie prawa ma sprzedający?

Londyn traci tytuł lidera, a centrum europejskich finansów przesuwa się na kontynent. Co z fintechem w Warszawie?

Czy US będą miały większy zakres kontroli. Ministerstwo Finansów pracuje właśnie nad poszerzeniem zasięgu działania naczelników urzędów skarbowych. Na czym polegają te zmiany? Kogo będą dotyczyły?

Pandemia nie odpuszcza. Aż 84% Polaków obawia się, że kolejna fala pogorszy ich sytuację finansową. W Barometrze Związku Przedsiębiorstw Finansowych większość respondentów przyznała, że wraz z kolejną falą pandemii rośnie ich niepokój o budżet domowy.

Zarządzanie energią, zwłaszcza w czasach kryzysu, staje się jednym z najważniejszych narzędzi do optymalizacji kosztów funkcjonowania firmy. Jakie są wymagania prawne dla przedsiębiorców?

Każdy przedsiębiorca rozważający rozszerzenie swojej działalności na Chiny z pewnością doceni chińskie specjalne strefy rozwoju ekonomicznego. Czy wybrać strefę w Szanghaju, Guangzhou, Zhuhai, Shantou, Xiamen czy może raczej inną- lokalną ?

Rząd wprowadza kolejne restrykcje nie analizując dostępnych danych i powoduje gwałtowne zainteresowanie zakupami, co będzie widoczne szczególnie teraz przed okresem świątecznym. Zapraszamy do wysłuchania podcastu.

Nowe obostrzenia będą obowiązywały w całym kraju od 20 marca do 9 kwietnia - poinformował minister zdrowia Adam Niedzielski. Co zostanie zamknięte? Czy wróci nauka zdalna dla klas 1-3?

Hotelarze domagają się jasnego stanowiska rządu ws. funkcjonowania ich obiektów w Wielkanoc. Hotele to złożona machina i nie da się go wyłączyć z dnia na dzień - apeluje branża.

Chcemy dowiedzieć się, jak w ocenie środowiska projektowane przez nas zmiany wpłyną na komunikację z firmami – mówi prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS.

Doświadczenia pandemii to nie tylko zapaść w wielu obszarach gospodarki, ale również bardzo poważna próba dla branż przyszłości. Taką też jest krajowy fintech, który bardzo dokładnie odrobił lockdownową lekcję.

Restauracje i inne stałe placówki gastronomiczne w lutym wystawiły o 37% mniej faktur niż w styczniu, a pozaszkolne formy edukacji sportowej oraz zajęć sportowych i rekreacyjnych o 51% mniej. Buntu restauratorów i branży fitness zatem nie było.

Nawet 2,5 godziny dziennie spędzają pracownicy używając smartfonów w trakcie pracy do celów niezwiązanych z obowiązkami zawodowymi – wynika z danych Screen Education. Jak ten czas ograniczyć?

Coraz więcej spółek interesuje się tzw. space-industry, której wstępna wycena pobudza wyobraźnię zarówno dużych graczy, jak i całkowicie raczkujących start-upów. Czy tylko kwestie finansowe przemawiają do portfeli początkujących przedsiębiorców? Niekoniecznie.

Firma, COVID-19

Badania konsumentów, czyli jak poprawić Customer Experience?

Fast foody wciąż na dużym minusie. Spadek ruchu o ponad 40%

Dlaczego cyfryzacja w firmach zatrzymuje się na początkowym etapie?

Rekrutacja zwalnia, automatyzacja przyśpiesza

Uwaga! Zmiany w zasadach kwaratanny dla powracających ze strefy Schengen

Ponad 600 mln wsparcia dla górskich firm

Co trzeci przedsiębiorca skarży się na nieuregulowane faktury [AUDIO]

Michał Łenczyński, Beauty Razem: Jeśli branża beauty upadnie, nastąpi efekt domina [PODCAST]

Atak hakerski - jak chronić firmę?

Rusza Platforma dla Przedsiębiorców

Prawnik o obostrzeniach: Nie przekraczać granic praworządności [VIDEO]

Czym jest windykacja polubowna i samodzielna?

Czy pracownicy handlu zostaną zaszczepieni?

Czy pracodawca może zmusić pracownika do zaszczepienia się przeciwko COVID-19?

Pracodawcy RP: rząd powiela stare błędy

Morawiecki: Czy służba prywatna ratuje życie pacjentów COVID-19? Jest stanowisko branży

Jak pandemia zmieniła firmy szkoleniowe?

Fryzjerzy zamknięci, ale co drugi Polak się na to nie zgadza [BADANIE]

Tylko 7% firm jest gotowych na przyszłość [BADANIE]

Handlowcy apelują o nowe terminy niedziel handlowych. Premier odpowiada

Twardy lockdown. Rząd zamyka sklepy meblowe i fryzjerów

Zbliża się koniec papierowych etykiet cenowych w sklepach

Stacje narciarskie w zapaści. Branża domaga się odszkodowań

Merkel wstrzymuje decyzję o tzw. twardym lockdownie na Wielkanoc

Jakie są nowe zasady transportu odpadów?

Ponad 40% Polaków jest za wprowadzeniem zakazu przemieszczania się w trakcie Wielkanocy

Jaką rolę pełnią audyty zewnętrzne i wsparcie produkcyjne?

Rośnie zainteresowanie kredytami na OZE

Jakie są minusy "home office"?

Nie tylko Silicon Valley. Na czym polega startupowy fenomen Izraela?

Prof. Horban: jeśli przekroczymy 30 tys. zakażeń, to od niedzieli możliwy całkowity lockdown

Stare już nie wróci. Ile potrwa transformacja cyfrowa firm?

Dlaczego rosną ceny w budownictwie?

5 głównych trendów w biznesie

Rząd pracuje nad pożyczkami dla dużych firm

Uwaga firmy! MF zmienia terminy sporządzenia sprawozdań

Sprzedaż alkoholu przez internet nadal nie jest uregulowana

Bartosz Tomczyk: Kto będzie liderem branży fintech?

Czy przedsiębiorcę będą mogły kontrolować różne US z województwa?

Co drugi pracownik obawia się o swoją pensję

Jakie są obowiązki przedsiębiorców w zakresie korzystania z energii?

Jakie są strefy rozwoju gospodarczego w Chinach?

Krzysztof Poznański: Dlaczego jedne sklepy w galeriach są otwarte, a drugie zamknięte? [PODCAST]

Niedzielski: rozszerzamy obostrzenia na cały kraj

Czy hotele na Wielkanoc będą otwarte?

ZUS: rusza cykl spotkań konsultacyjnych z przedsiębiorcami

Dlaczego przyszłość rynku zależy od graczy ze świata finansów i technologii?

COVID-19. Gastronomia i fitness na dnie

3 sposoby, jak ograniczyć używanie smartfona w pracy

Łukasz Blichewicz: Dlaczego startupowcy chcą “zdobyć Księżyc”?