Cechy potrzebne do wykonywania zawodu sekretarki

Do kwalifikacji zawodowych można zaliczyć:

• bardzo dobrą znajomość języka ojczystego w mowie i piśmie;
• bardzo dobrą znajomość języka lub najczęściej języków obcych w mowie i piśmie;
• dobrą organizacje biura;
• znajomość pracy biurowej i procedur biurowych;
• umiejętność prowadzenia korespondencji zarówno w języku ojczystym jak i językach obcych;
• podstawy księgowości;
• wiedzę z zakresu przedmiotów ekonomicznych;
• umiejętność stenografowania;
• umiejętność obsługi urządzeń biurowych
• znajomość struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa, firmy.

Polecamy: Rodzaje prac wymagające szczególnej sprawności psychofizycznej

Kwalifikacje osobiste:

• odpowiedzialność;
• zorganizowanie;
• zamiłowanie do porządku;
• umiejętność organizacji pracy swojej i innych osób;
• bardzo dobra pamięć;
• systematyczność;
• zdyscyplinowanie;
• umiejętność ustalania priorytetów;
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów;
• komunikatywność;
• odporność na stres;
• wysoka kultura osobista;
• dyspozycyjność;
• umiejętność tworzenia wizerunku firmy;
• aparycja i wiele innych cech.

Coraz częściej spotykamy na swojej drodze sekretarki asystentki, których praca różni się od pracy sekretarki w tradycyjnym znaczeniu. Umownie przyjęto, że sekretarka łączy rozmowy, przyjmuje interesantów, wykonuje polecenia przełożonego, prowadzi kalendarz spotkań, organizuje plany pracy, podróże służbowe, przypomina o spotkaniach i wydarzeniach, a także kupuje prezenty i zamawia zaopatrzenie sekretariatu. 

Polecamy: Co należy się za szkolenie poza godzinami pracy

Sekretarka - asystentka szuka najlepszego rozwiązania danej sprawy jeśli szef sygnalizuje problem. Ma niewątpliwie wyższy zakres samodzielności od sekretarki w tradycyjnym znaczeniu.

Pamiętaj, że osoba mało dynamiczna, bałaganiarska, niekulturalna czy konfliktowa nie może zostać dobrą sekretarką.