REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.
Porada Infor.pl

Jakie znaczenie ma wygląd i atmosfera firmy

Jakie znaczenie ma wygląd i atmosfera firmy
Jakie znaczenie ma wygląd i atmosfera firmy

REKLAMA

REKLAMA

Nieodłącznym elementem budowy wizerunku firmy jest jej wygląd i atmosfera w niej panująca. Oba te elementy, odpowiednio przemyślane, pozwalają na skuteczne dotarcie do klienta.

Mając do czynienia z produktem, klienci zwracają uwagę na opakowanie, natomiast w przypadku usług bardzo ważna jest atmosfera miejsca świadczenia usług. Rodzaj wytworzonej atmosfery wywołuje określone reakcje.

REKLAMA

Stworzona atmosfera otoczenia

Reakcja klienta – jego odczucia

Elegancja

Status

Profesjonalizm

Zaufanie, bezpieczeństwo

Miłe przyjęcie

Radość

Mroczna

Smutek, posępność

Ponura, odpychająca

Niepokój

Ciepła

Dobre samopoczucie

Ożywiona

Zachęcenie

Polecamy: Dlaczego wizerunek firmy jest ważny

REKLAMA

Atmosfera wpływa na zachowanie nabywcy następująco:
► Jako środek skupienia uwagi – zastosowanie barw, hałasu itp. w celu wyróżnienia się.
► Jako środek tworzenia przesłania – komunikowanie się z wybraną publicznością, poziom troski o klientów.
► Jako środek tworzenia upodobań – zastosowanie barw, dźwięków itp. w celu stworzenia lub zwiększenia apetytu na pewne usługi.

Pięć kroków do zaprojektowania wnętrza firmy:
1. Postawienie problemu:
– Jakie są wymagania funkcjonalne?
– Jak pragnie czuć się klient?
– Co klient chce widzieć?
– Co dzieje się w przestrzeniach przylegających?
– Jakie są wymagania BHP?
– Jakiego się wymaga rodzaju oświetlenia, ogrzewania itp.?
– Jaki „nastrój” wnętrz jest pożądany?
– Jaki jest prawdopodobny budżet?
– Ile czasu ma dany rodzaj wystroju przetrwać, zanim będzie następny remont?
2. Stworzenie projektu graficznego na podstawie ww. wymagań.
3. Opracowanie projektu z uwzględnieniem dostępnej przestrzeni (ustawienie mebli, ustalenie prawidłowych dróg ruchu).
4. Otwarcie firmy – sprawdzenie w praktyce założeń projektu.
5. Sprawdzenie skuteczności rozwiązania – konsultacja z klientem, ewentualne propozycje ulepszeń.

Polecamy: Jak rozwijać wizerunek firmy

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Bardzo ważne jest także zwrócenie uwagi na odpowiednie oświetlenie i zestawienia kolorystyczne. Warto skorzystać z osiągnięć psychologii kolorów:

Czerwony – przywodzi na myśl aktywność, energię, radość.
Pomarańczowy – rzadko stosowany przez projektantów, chociaż badacze dowodzą, ze wnętrze pomarańczowe wpływa dodatnio na zachowania społeczne, poprawia nastrój oraz zmniejsza agresje i gniew.
Żółty – badania dowodzą, ze z jednej strony kolor ten jest idealnym stymulatorem koncentracji, z drugiej jednak nadmierne jego użycie działa na ludzi stresująco.
Zielony – symbolizuje świat przyrody i powszechnie uważany jest za kolor uspokajający.
Niebieski – symbolizuje autorytet i oznacza prawdę i mądrość. Uważa się, że uspokaja.
Purpurowy – uważany za niepokojący i psychologicznie „trudny”. W badaniach szwedzkich uznany za kolor najmniej lubiany we wnętrzach.

Autor: Anna Jeleńska, Joanna Polańska- Solarz. Artykuł jest fragmentem książki Własna firma - jak założyć i prowadzić. Wydawnictwo Wszechnica Podatkowa

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

Komentarze(0)

Pokaż:

Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut. Zanim dodasz komentarz -zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
    QR Code

    © Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

    Moja firma
    Zapisz się na newsletter
    Zobacz przykładowy newsletter
    Zapisz się
    Wpisz poprawny e-mail
    KPO: Od 6 maja 2024 r. można składać wnioski na dotacje dla branży HoReCa - hotelarskiej, gastronomicznej, cateringowej, turystycznej i hotelarskiej

    Nabór wniosków na dotacje dla branży hotelarskiej, gastronomicznej i cateringowej oraz turystycznej i kulturalnej w ramach Krajowego Planu Odbudowy ogłoszono w kwietniu 2024 r. Wnioski będzie można składać od 6 maja 2024 r. do 5 czerwca 2024 r.

    Ile pracuje mikro- i mały przedsiębiorca? 40-60 godzin tygodniowo, bez zwolnień lekarskich i urlopów

    Przeciętny mikroprzedsiębiorca poświęca dużo więcej czasu na pracę niż przeciętny pracownik etatowy. Wielu przedsiębiorców nie korzysta ze zwolnień lekarskich i nie było na żadnym urlopie. Chociaż mikroprzedsiębiorcy zwykle zarabiają na poziomie średniej krajowej albo trochę więcej, to są zdecydowanie bardziej oszczędni niż większość Polaków.

    Duży wzrost cyberataków na świecie!

    Aż 28 proc. O tyle procent wzrosła liczba ataków cyberprzestępców. Hakerzy stawiają także na naukę i badania oraz sektor administracyjno-wojskowy. W Europie liczba ataków ransomware wzrosła o 64 proc. Jest się czego obawiać. 

    Nie zrobisz zakupów w swoim ulubionym sklepie osiedlowym, bo powrót VAT na żywność doprowadzi go do bankructwa

    Po ponad dwóch latach przerwy powrócił 5-procentowy VAT na żywność. Sieci dyskontów, które toczą wojnę o klientów, kuszą obietnicą, że cen nie podniosą, bo podatek wezmą na siebie. Korzystna dla klientów zapowiedź może okazać się zabójcza dla i tak słabnących i znikających z rynku małych sklepów.

    REKLAMA

    Windykacja należności krok po kroku

    Windykacja należności krok po kroku czyli jak odzyskać swoje pieniądze? Pierwszym krokiem jest windykacja przedsądowa. Co zrobić, aby windykacja była skuteczna już na tym etapie?

    Praca tymczasowa: Liczy się wynagrodzenie, lokalizacja miejsca pracy, czas trwania rekrutacji i szansa na stałą pracę

    Praca tymczasowa to nie tylko opcja dla studentów – najwięcej pracowników stanowią osoby w przedziale wiekowym 25-44 lata. Pracownicy tymczasowi przy wyborze oferty pracy najczęściej zwracają uwagę na wysokość wynagrodzenia, lokalizację miejsca pracy oraz szansę na stałe zatrudnienie, a także szybkość procesu rekrutacji.

    Uwaga! Zbyt częste zmienianie hasła ułatwia cyberataki

    Czy trzeba zmieniać hasło co miesiąc? Okazuje się, że zbyt częsta zmiana hasła ułatwia cyberataki. Wskazania do zmiany hasła przez pracowników po czasie od 30 do 90 dni powinny się zmienić. Kiedy zmiana hasła jest konieczna?

    Cyfrowa współpraca księgowych i przedsiębiorców

    Postęp w zakresie rozwiązań technologicznych oraz innowacje w sposobie komunikacji pomiędzy urzędami i podmiotami zmieniają sposób prowadzenia przedsiębiorstw - w szczególności małych i mikrofirm. Równocześnie szybka adopcja rozwiązań technologicznych sprawia, że cyfryzacja sektora publicznego - także na linii obywatel - urząd w kontekście przykładowo cyfrowych rozliczeń podatkowych – nabiera rozpędu i będzie coraz intensywniej dotykać również inne powiązane z nią sektory i branże. 

    REKLAMA

    Jak hakerzy wyciągają nasze dane? Uważaj na aktualizacje!

    Hakerzy nie próżnują i wciąż szukają nowych sposobów na wyciągnięcie danych. Wykorzystują pliki wirtualnego dysku twardego (VHD) do dostarczania wirusa - trojana zdalnego dostępu (RAT) Remcos. W Polsce szczególnie groźne są fałszywe aktualizacje. 

    Firmy przemysłowe stawiają na AI

    Większość firm (83 proc.) z sektora przemysłowego planuje zainwestować w sztuczną inteligencję w 2024 r. Tak wynika z najnowszego raportu "State of Smart Manufacturing". 

    REKLAMA