Jak firma może motywować pracowników premią?

Każda firma wybiera zupełnie inne parametry sukcesu pracy swoich pracowników.

Uzależnione to jest od tego, czego w danym okresie firma oczekuje najbardziej, czyli jaki poziom dojrzałości osiągnęła. Diametralnie różny nacisk na poszczególne sfery działania przyjmie firma, która niedawno rozpoczęła swoją działalność, a zupełnie co innego będzie istotne dla dojrzałego przedsiębiorstwa, mającego duże udziały rynkowe.

Mogą to być:

• ilościowa sprzedaż produktów, w podziale na poszczególne grupy asortymentowe,

• osiągana marża,

• poziom rabatów,

• obrót - sumaryczny, lub w podziale na grupy asortymentowe,

• utrzymanie obecnych klientów ze stałym poziomem obrotów,

• zwiększanie sprzedaży do obecnych klientów (asortymentowo lub wartościowo),

• zdobywanie nowych rynków sprzedaży poprzez pozyskiwanie nowych klientów,

• zarządzanie opakowaniami zwrotnymi, itp.

Wybranych parametrów powinno być niewiele, od 2-4, aby system oceny był dla pracowników przejrzysty. Nadmiar elementów zmiennych dekoncentruje uwagę pracownika i może też zniechęcać do zarządzania nimi.

Polecamy: Czy nagrywanie rozmów telefonicznych pracowników jest legalne?

Jeśli firma wybrała 3 czynniki, np.:

• obrót miesięczny,

• poziom rabatów,

• oraz liczbę nowych klientów,

powinna określić, które z nich są najbardziej strategiczne i umieścić je wg hierarchii ważności.

Każdemu z wybranych kryteriów należy nadać wagi, czyli określić ich istotność w całym koszyku premiowym. Jest to o tyle ważne, że wskazuje pracownikowi, na co powinien kłaść nacisk w pierwszej kolejności. Co jest najważniejsze dla firmy i co będzie miało istotny impakt na jego premię od wyniku.

I ostatnia, niezwykle istotna kwestia – wypracowana premia powinna być wypłacana terminowo.

Polecamy: Jak banki traktują MSP?