REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Concierge – pomysł na biznes

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Milewski Marcin
Concierge
Concierge
Fotolia

REKLAMA

REKLAMA

Concierge, czyli specjalista do zadań najróżniejszych. Jest ich niewielu, ale potrafią zdobyć wyprzedane bilety lub zabytkowe auto. Dowiedz się na czym polegają usługi concierge oraz co należy do zadań concierge.

Concierge

Concierge kojarzył się dotychczas w Polsce z pracownikiem hotelu, który pomaga gościom w skutecznej organizacji pobytu. Mowa nie tylko o rezerwacji stolika w restauracji, ale również zakupie biletów na przedstawienie, na które od dawna nie ma dostępnych miejsc. Jednak osobisty asystent, bo takie określenie coraz częściej się pojawia na profesję concierge, wychodzi obecnie poza hotel i przybiera formę specjalisty do zadań niemożliwych, nie tylko dla biznesu i przyjezdnych.

REKLAMA

Najważniejsze są kontakty

REKLAMA

Concierge może zostać każdy. Dostęp do zawodu nie jest ograniczony, a przepisy nie przewidują konieczności uzyskiwania zezwoleń, licencji lub koncesji. Barierą dla chętnych jest skuteczne wejście na rynek i zdobycie klientów. Ogłoszenie w gazecie nie wystarczy.

Dotarcie do klientów na wolnym rynku wymaga nakładów na reklamę oraz wykazania się doświadczeniem. Konkurencja nie jest duża. Eksperci szacują, że usługami concierge w Polsce trudni się mniej niż 40 podmiotów.

Znalezienie pracy w hotelu w charakterze concierge wymaga nie tylko doskonałej znajomości co najmniej dwóch lub trzech języków obcych, ale również wykazania się zdolnościami organizacyjnymi. Podstawą w funkcjonowaniu usług concierge są kontakty, które ułatwią zrealizowanie nietypowych zachcianek klientów.

Zobacz także: Jak założyć własną firmę?

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Concierge w banku i u dewelopera

Usługi concierge pojawiły się w ostatnich latach także w bankach oraz na rynku nieruchomości. W branży finansowej concierge dba przede wszystkim o przygotowanie inwestycji pod kątem portfela konkretnego klienta. Na rynku nieruchomości concierge pomaga w wyborze apartamentu lub domu spełniającego wszystkie oczekiwania klientów.

Asystent dla zamożnych

Usługi concierge wydają się być zarezerwowane dla najbogatszych, a tych w Polsce nie jest mało. Według firmy doradczej KPMG liczba dobrze zarabiających roku przekroczyła 620 tys. osób już w 2010. Przeciętny miesięczny dochód bogatych i zamożnych Polaków w 2009 roku wynosił 15 280 zł. W stosunku do 2008 to wzrost o 600 zł (4% w skali roku). W 2010 roku przeciętny miesięczny dochód osób bogatych i zamożnych mógł wynieść nawet 15,5 tys. zł.

Polecamy: Czy warto otworzyć firmę na rynku dóbr luksusowych?

Concierge działający w roli wolnych strzelców starają się nie przyjmować jednorazowych zleceń, wolą obsługiwać osoby, które z pomocy osobistego asystenta będą korzystać przez dłuższy czas. Wszystko dlatego, że długi okres współpracy pozwala poznać tempo i sposób życia zleceniodawcy, a w rezultacie przewidywać jego kolejne prośby. W tej branży to wyjątkowo ważne.  

Concierge śpi niespokojnie

Zarobki hotelowego concierge wahają się w przedziale od 5,5 do nawet 9 tys. złotych. W przypadku concierge działających na bazie zleceń od osób prywatnych, wynagrodzenie może osiągać poziom nawet kilkakrotnie wyższy.  - Praca nie należy do łatwych, zachcianki klientów bywają różne, a życie prywatne schodzi na drugi albo trzeci plan – mówi Piotr Dybiel, świadczący usługi consierge od 6 lat.

Zapisz się na newsletter
Zakładasz firmę? A może ją rozwijasz? Chcesz jak najbardziej efektywnie prowadzić swój biznes? Z naszym newsletterem będziesz zawsze na bieżąco.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

REKLAMA

Moja firma
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Umowy PPA w 2025 r. – korzyści i ryzyka dla małych i średnich firm w Polsce

Płacisz coraz wyższe rachunki za prąd? Coraz więcej firm w Polsce decyduje się na umowy PPA, czyli długoterminowe kontrakty na energię z OZE, które mogą zagwarantować stałą cenę nawet na 20 lat. To szansa na przewidywalne koszty i lepszy wizerunek, ale też zobowiązanie wymagające spełnienia konkretnych warunków. Sprawdź, czy Twoja firma może na tym skorzystać.

Rezygnują z własnej działalności na rzecz umowy o pracę. Sytuacja jest trudna

Sytuacja jednoosobowych działalności gospodarczych jest trudna. Coraz więcej osób rezygnuje i wybiera umowę o pracę. W 2025 r. wpłynęło blisko 100 tysięcy wniosków o zamknięcie jednoosobowej działalności gospodarczej. Jakie są bezpośrednie przyczyny takiego stanu rzeczy?

Umowa Mercosur może osłabić rynek UE. O co chodzi? Jeszcze 40 umów handlowych należy przejrzeć

Umowa z krajami Mercosur (Argentyną, Brazylią, Paragwajem i Urugwajem) dotyczy partnerstwa w obszarze handlu, dialogu politycznego i współpracy sektorowej. Otwiera rynek UE na produkty z tych państw, przede wszystkim mięso i zboża. Rolnicy obawiają się napływu tańszych, słabszej jakości produktów, które zdestabilizują rynek. UE ma jeszcze ponad 40 umów handlowych. Należy je przejrzeć.

1 października 2025 r. w Polsce wchodzi system kaucyjny. Jest pomysł przesunięcia terminu lub odstąpienia od kar

Dnia 1 października 2025 r. w Polsce wchodzi w życie system kaucyjny. Rzecznik MŚP przedstawia szereg obaw i wątpliwości dotyczących funkcjonowania nowych przepisów. Jest pomysł przesunięcia terminu wejścia w życie systemu kaucyjnego albo odstąpienia od nakładania kar na jego początkowym etapie.

REKLAMA

Paragony grozy a wakacje 2025 na półmetku: więcej rezerwacji, dłuższe pobyty i stabilne ceny

Wakacje 2025 na półmetku: więcej rezerwacji, dłuższe pobyty i stabilne ceny. Mimo pojawiających się w mediach “paragonów grozy”, sierpniowy wypoczynek wciąż można zaplanować w korzystnej cenie, zwłaszcza rezerwując nocleg bezpośrednio.

Nawet 150 tys. zł dofinansowania! Dla kogo i od kiedy można składać wnioski?

Zakładasz własny biznes, ale brakuje Ci środków na start? Nie musisz od razu brać drogiego kredytu. W Polsce jest kilka źródeł finansowania, które mogą pomóc w uruchomieniu działalności – od dotacji i tanich pożyczek, po prywatnych inwestorów i crowdfunding. Wybór zależy m.in. od tego, czy jesteś bezrobotny, mieszkasz na wsi, czy może planujesz innowacyjny startup.

W pół roku otwarto ponad 149 tys. jednoosobowych firm. Do tego wznowiono przeszło 102 tys. [DANE Z CEIDG]

Jak wynika z danych Ministerstwa Rozwoju i Technologii (MRiT), w pierwszej połowie 2025 roku do rejestru CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) wpłynęło 149,1 tys. wniosków dotyczących założenia jednoosobowej działalności gospodarczej. To o 1% mniej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku, kiedy takich przypadków było 150,7 tys. Co to oznacza?

Jak liderzy finansowi mogą budować odporność biznesową w czasach niepewności?

Niepewność stała się trwałym elementem globalnego krajobrazu biznesowego. Od napięć geopolitycznych, przez zmienność inflacyjną, po skokowy rozwój technologii – dziś pytaniem nie jest już, czy pojawią się ryzyka, ale kiedy i jak bardzo wpłyną one na organizację. W takim świecie dyrektor finansowy (CFO) musi pełnić rolę strategicznego radaru – nie tylko reagować, ale przewidywać i przekształcać ryzyko w przewagę konkurencyjną. Przedstawiamy pięć praktyk budujących odporność biznesową.

REKLAMA

Strategia Cyberbezpieczeństwa na lata 2025-2029: uwagi Rzecznika MŚP

Rzecznik MŚP ma uwagi do rządowej Strategii Cyberbezpieczeństwa na lata 2025-2029. Zwraca uwagę na zasadę proporcjonalności, obligatoryjne oszacowanie kosztów dla gospodarki narodowej, ocenę wpływu na mikro, małych i średnich przedsiębiorców, a także obowiązek szerokich konsultacji.

Działalność nierejestrowana 2025 - limit. Do jakiej kwoty można prowadzić działalność bez rejestracji? Jak obliczyć przychód w działalności nierejestrowanej?

Działalność nierejestrowana to sposób na legalne dorabianie bez obowiązku zakładania firmy. W 2025 roku możesz sprzedawać swoje produkty lub usługi bez wpisu do CEIDG, o ile spełniasz określone warunki. Ile wynosi limit przychodów i co jeszcze trzeba wiedzieć?

REKLAMA