Szef i asystentka

 I tak gdybyśmy chcieli usystematyzować opinie według kryterium od najgorszych do najlepszych szefów sytuacja wyglądałoby tak:

• jest cholerykiem, boje się szefa, nerwowa atmosfera nie motywuje do pracy, trudno z nim współpracować;
• nie lubię szefa, humorzasty, niekompetentny, co tłumaczy moją “niewiedzą” wprowadza “wiernopddańcze” stosunki;
• wydaje kilka poleceń jednocześnie, po czym się z nich wycofuje, brak stanowczości;
• nie potrafi określić moich obowiązków w związku z czy wykonuje wszystko; imponuje mi rozległą wiedzą i intelektem, jednak nie potrafi być stanowczy i muszę go “bronić” przed współpracownikami i interesantami;
• daje mi dużą samodzielność, jednak nie wprowadza w tematy i nie objaśnia zleconej pracy;
• kompetentny, obiektywny, jednak brak mu precyzyjności w wyrażaniu myśli;
• zasadniczy i wymagający, od innych i od siebie;
• nie tworzy sztucznych barier, nie stawia pracowników na baczność, jednak ma posłuch w firmie;
• spokojny i zrównoważony, z poczuciem humoru;
• wspaniały organizator, wyrozumiały i kulturalny;
• czuję się dowartościowana i współodpowiedzialna za realizację poleceń;
• pozytywnie nastawiony do ludzi, docenia ich i motywuje;
• lubię szefa, stanowczy, potrafi rozwiązać każdy problem, nawet jeśli krzyczy robi to z wdziękiem i poczuciem humoru;
• czuję się pracując dla niego jak wartościowy współpracownik.

Przeczytaj też: Jak poradzić sobie z nadgorliwym szefem?

Z kolei w ocenie szefów sekretarka może być ich prawą ręką, lecz czasami też złem koniecznym. Gdyby chcieć usystematyzować opinię według kryterium od negatywnych do pozytywnych opinii sytuacja wyglądałaby tak:

• naburmuszona, mina cierpiętnicy, moralizująca;
• poirytowana, konfliktowa;
• przekonana o swojej nieomylności, krytyczny stosunek do ludzi;
• “wszystkowiedząca”, przerywająca w pół zdania z koniecznością późniejszych sprostowań;
• bez naleciałości “ w poprzedniej firmie…”;
• z trudem wykonuje polecenia szefa tracąc czas na zbędne dyskusje;
• eksponuje urodę, sylwetkę a ma być sekretarką nie modelką;
• wiek i wygląd jest nie istotny, powinna być komunikatywna i sympatyczna;
• zorganizowana i samodzielna;
• dyspozycyjna i punktualna;
• łatwo ucząca się i otwarta na nową wiedzę, łatwo dopasowująca się do warunków w jakich się znalazła;
• jest łącznikiem pomiędzy szefem a interesantami;
• ma ogólną orientacje w branży w której pracuje;
• czasem trudno określić kto ważniejszy szef czy sekretarka;
• asystentka prezesa w firmie komercyjnej pełni taką samą funkcję jak szef gabinetu ministra.

Przeczytaj też: Kultura pracy

Pamiętaj, największym błędem jaki może popełnić sekretarka jest przyznanie, że nie lubi szefa albo że się go boi. Nawet najbardziej zaprzyjaźnionemu szefowi nie mów po imieniu przy interesantach i nie okazuj zbytniej zażyłości.

 Nie komentuj, nie przekazuj dalej wiedzy którą posiadasz o swoim szefie i nie spoufalaj się z szefem, nie traktuj go protekcjonalnie. Okazuj mu lojalność.

Polecamy: Jak poradzić sobie z nadgorliwym szefem?

Przestrzegaj poleceń przełożonego, a także pamiętaj, iż Twój szef jest najważniejszą osobą w pracy. Jeśli masz dwóch szefów lub szefowe powinnaś przestrzegać pewnych zasad:

• zachowuj w stosunku do nich pełną neutralność, plecenia są jednakowo ważne i pilne, jednakowo są dobrzy;
• nie stawaj po niczyjej stronie podczas konfliktów;
• nie pokazuj, że wolisz z którymś z nich pracować.

Ponadto nie antagonizuj przekazując opinie wypowiedziane przez jednego o drugim, filtruj opinie i przemilcz fakty, które mogą doprowadzać do narastania konfliktów. Opowiadaj to, co może umocnić dobre stosunki między współpracownikami.