REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Nauczanie na odległość - nowa era w szkoleniach dla firm

 Business Media Software Solutions
Firma zajmuje się zastosowaniem nowoczesnych technologii w procesie nauczania, komunikacji w biznesie i e-learningu.
Przemysław Kędzia
Przemysław Kędzia, prezes Business Media Software Solutions

REKLAMA

REKLAMA

Zmniejsz budżety szkoleniowe oraz podnieś motywację i kompetencje pracowników. Zrób to jednocześnie.

Jak pogodzić pozornie sprzeczne cele takie jak redukcja budżetów HR, w tym budżetów szkoleniowych oraz podniesienie zaangażowania i kompetencji pracowników? Jeżeli odpowiadasz za dział HR, szkolenia, lub zarządzasz firmą prawdopodobnie doświadczyłeś podobnej frustracji.

REKLAMA

Pozorna sprzeczność

REKLAMA

Co robią firmy w trudnych czasach? Oczywiście redukują budżety. Które? W pierwszej kolejności te, które nie są konieczne do bieżącej działalności, a więc między innymi budżety szkoleń. Z drugiej strony w trudnych czasach fundamentalne dla firmy jest zaangażowanie i kompetencje jej pracowników. Nie rozwijając kompetencji, firmy ograniczają sobie również możliwości rozwoju w dobrych czasach. Jak pogodzić ogień z wodą?

Odpowiedzią może być jedynie wprowadzenie rozwiązań o charakterze przełomowej innowacji, która pozwoli uzyskać więcej za mniej. Proste ograniczanie kosztów prowadzi jedynie do zmniejszenia potencjału firmy w średnim i długim okresie. Zastosuj więc rozwiązanie, które przy mniejszych nakładach pozwoli na przeprowadzenie większej liczby szkoleń i stworzy warunki do budowy zaangażowania pracowników. Dzięki temu zbudujesz zysk firmy i poprawisz jej potencjał na przyszłość.

Czy to tylko marzenie czy dostępne rozwiązanie?

Nie ograniczaj szkoleń, zmień ich formułę i sposób dostarczenia. Zastosowanie nowoczesnych technologii szkoleniowych pozwala jednocześnie zwiększyć liczbę godzin szkoleniowych oraz ograniczyć ich koszty.

Polecamy: E-learning - nowy wymiar edukacji?

Dalszy ciąg materiału pod wideo

REKLAMA

Jak wskazują badania rynku amerykańskiego przeprowadzone przez Nielsen Business Media na przykładzie firm amerykańskich, w roku 2009 nakłady na szkolenia w skali całej gospodarki nieznacznie się zmniejszyły, co wydaje się oczywiste biorąc pod uwagę kontekst ogólnogospodarczy.

Zaskakujące jest jednak to, że w tym samym czasie liczba godzin szkoleniowych wzrosła o kilkadziesiąt procent. Jak to możliwe? Oczywiście wszystko dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii w procesie szkolenia pracowników. Co to znaczy „nowoczesne technologie”? To narzędzia wspierające procesy uczenia wykorzystujące technologie informatyczne i internet. Najlepsze efekty daje wykorzystanie takich narzędzi, które najpełniej spełniają oczekiwania konkretnej firmy.

Można jednak pokusić się o wskazanie najlepszej praktyki w tej dziedzinie, pewnego optymalnego rozwiązania, pamiętając oczywiście o specyfice każdej firmy. Na to rozwiązanie składają się trzy elementy: po pierwsze technologie e-learningowe, po drugie zapewnienie spójności rozwijanych kompetencji z celami strategicznymi firmy oraz po trzecie efektywne zarządzanie całym procesem.

Po pierwsze wykorzystaj technologie e-learningowe

E-learning przeżywa boom między innymi dzięki zastosowaniu tzw. rapid e-learningu. Dzięki narzędziom pozwalającym tworzyć zaawansowane szkolenia e-learningowe osobom bez umiejętności programistycznych, e-learning stał bardziej dostępny. Przez dostępność rozumiem stosunkowo niskie koszty oraz krótki okres przygotowania szkoleń.

Tradycyjny e-learning, w którym przygotowanie szkolenia wymagało kompetencji programistycznych i graficznych był kosztownym rozwiązaniem, które w praktyce ograniczało zastosowanie e-learningu wyłącznie do największych firm. Szkolenia były ograniczone tylko do wiedzy, która rzadko się zmieniała, bo koszt modyfikacji szkolenia był bardzo wysoki. Obecnie dzięki narzędziom rapid e-learningu te bariery zniknęły.

Na rynku dostępne są także dobrej jakości narzędzia do prowadzenia szkoleń zdalnych, komunikacji online z trenerami i coachami, pracy zespołowej na odległość. W e-learningu dystans fizyczny pomiędzy trenerem a osobą szkoloną nie ma żadnego znaczenia.

Po drugie połącz programy szkoleniowe z celami strategicznymi

Nie wystarczy jednak zamienić szkoleń tradycyjnych na szkolenia e-learningowe. Ważne jest także aby szkolenia rozwijały kompetencje, które są potrzebne firmie a więc takie, które przyczyniają się do realizacji celów strategicznych firmy. Aby zapewnić taką spójność trzeba przejść przez kilka etapów pośrednich począwszy od strategii do pojedynczego szkolenia dla konkretnego pracownika.

Do tych etapów pośrednich należy zaliczyć: określenie ról w organizacji i stanowisk niezbędnych do realizacji celów strategicznych. Przypisanie ról do konkretnych pracowników. Dobranie kompetencji do tych ról. Określenie luki kompetencyjnej na poziomie poszczególnych pracowników poprzez oceny pracowników w systemie 360 stopni a następnie ustalenie ścieżek rozwoju zawodowego i ostatecznie dobranie odpowiednich szkoleń. 

Polecamy: Co kryje się za słowem e-learning?

Cały system wydaje się trudny do opanowania dopóki firma nie posiada kompleksowego systemu pozwalającego na sprawne zarządzanie wszystkimi tymi elementami. Wyobraźmy sobie zarządzanie produkcją i dostawami materiałów bez sprawnego systemu ERP. W obecnych warunkach konkurencyjnych jest to nie możliwe. Podobnie jest z rozwojem kompetencji firmy.

Po trzecie zarządzaj całym procesem

Aby zarządzać kompleksowo całym procesem potrzebne są dwa systemy, najlepiej zintegrowane w jednym spójnym rozwiązaniu. Pierwszym z nich jest system zarządzania szkoleniami tzw. LMS (Learning Management System) a drugim jest system zarządzania kompetencjami zwany TMS (Talent Management System). Dzięki połączeniu tych dwóch systemów menedżerowie wiedzą jak realizowany jest plan rozwoju każdego pracownika a jednocześnie mogą spojrzeć na rozwój z perspektywy całej firmy sprawdzając na przykład ilu sprzedawców zaliczyło już szkolenia z nowych produktów i z jakimi średnimi wynikami.

W ten sposób można błyskawicznie podejmować decyzje menedżerskie na poziomie całej firmy dotyczące np. wprowadzenia nowych szkoleń lub na poziomie indywidualnym pracownika polegające np. na zmianie indywidualnego planu rozwoju. Wszystkie informacje są dostępne w jednym systemie i dostępne natychmiast na wszystkich szczeblach zarządzania. Większość dostępnych obecnie na rynku systemów ogranicza się do zarządzania szkoleniami (LMS). Warto jednak rozważyć zastosowanie rozwiązania, które pozwala zarządzać kompleksowo całym procesem rozwoju.

Efekty

W praktyce już tylko zastosowanie e-learningu w procesie szkoleniowym pozwala firmie ograniczyć koszty szkoleń nie rezygnując z ich zakresu i jakości a nawet istotnie ją podnosząc.

Jeżeli firma potrafi zapewnić spójność celów strategicznych z rozwijanymi kompetencjami pracowników to istotnie zmniejsza lukę kompetencyjną. Dzięki temu szanse na osiągnięcie tych celów rosną. Jeżeli uwzględnimy jeszcze fakt, iż strategie w dynamicznym otoczeniu równie dynamicznie się zmieniają szybkość i efektywność likwidowania luki kompetencyjnej staje się kluczowym czynnikiem sukcesu firmy.

Z tego powodu systemy wspierające zarządzanie procesami rozwoju kompetencji firmy i jej pracowników stają się coraz bardziej popularne. Dzisiaj żadna średnia i duża firma nie może z powodzeniem konkurować bez sprawnego systemu zarządzania wspieranego przez elastyczny system klasy ERP. Systemy te obsługują procesy biznesowe takie jak dostawy, produkcja, sprzedaż itd. Podobnie w niedalekiej przyszłości będzie z systemami zarządzania procesami rozwojowymi firmy.

Firmy, które z powodzeniem wdrożą takie systemy nie tylko podniosą zyski w krótkim okresie, ale stworzą bazę do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej w dłuższym okresie. Pozostali pójdą śladem liderów. W której grupie warto być? Grupa liderów to firmy nastawione na innowacje, nowoczesność, wiedzę, kompetencje, rozwój. Grupa naśladowców to firmy działające w branżach ustabilizowanych, w których zmiany nie zachodzą tak dynamicznie, tylko czy są jeszcze takie branże?

Bez względu na to w jakim sektorze funkcjonuje firma warto rozważyć nowe, przełomowe podejście do zarządzania procesami rozwoju kompetencji firmy i jej pracowników. Planem minimum dla wszystkich firm jest zastosowanie technik e-learningowych w szkoleniach pracowników.

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

Moja firma
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Jaki model logistyczny wybrać dla swojego sklepu internetowego?

Zakładając sklep internetowy, staniesz przed wyzwaniem organizacji całej jego logistyki. Zanim zaczniesz działalność, będziesz musiał zdecydować, gdzie magazynować swoje towary, z jakimi kurierami współpracować i jak obsługiwać zwroty od klientów. Pochłonie to mnóstwo cennego czasu i spory kapitał. W dzisiejszych czasach możesz tego jednak uniknąć. W jaki sposób? Poznaj najciekawsze modele logistyczne dla e-commerce!

Dobrzy w teorii. Dlaczego nie potrafimy odpoczywać i jak to zmienić?

Potrzeba regeneracji wydaje się oczywista dla każdego, kto funkcjonuje w naprzemiennym cyklu, w którym wysiłek absorbujący przeważającą część naszych aktywności przeplata się z czasem wolnym. Skąd zatem trudność w świadomym uwzględnianiu potrzeby wypoczynku i planowaniu przerw w zawodowym funkcjonowaniu?

Inflacja już niestraszna firmom. Obawia się jej dwa razy mniej firm niż rok temu

W rok o połowę zmalała liczba małych i średnich firm, które boją się, że inflacja może zagrozić ich biznesom. Obecnie to zaledwie co czwarte przedsiębiorstwo. Zaskakujące są jednak branże, w których te obawy są największe. Inflacja straciła też rangę najpoważniejszej obawy.

Startup - jak uzyskać ochronę patentową, ochronę znaku towarowego i prawa autorskie?

W startupach najważniejszy jest pomysł. Jak go chronić i zabezpieczyć się przed nieuprawnionym wykorzystywaniem dzieła i pobierania wynagrodzenia za korzystanie z niego przez podmioty trzecie? Jak uzyskać ochronę patentową, ochronę znaku towarowego i prawa autorskie? Dlaczego tak ważna jest umowa o zachowaniu poufności?

REKLAMA

Spółki: Premia za kontrolę w Polsce w latach 2019-2023 spadła do poziomu 13,6 proc.

Ostatnie lata przyniosły spadek aktywności na rynku wezwań w Polsce. Coraz częściej inwestorzy decydują się na ogłoszenie wezwania z zamiarem wycofania akcji spółki z obrotu giełdowego, gdy już uzyskają kontrolny pakiet akcji – wynika z najnowszej analizy KPMG, która objęła 133 wezwań do sprzedaży akcji spółek notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie w latach 2019-2023.

Firmy będą szukać specjalistów. Jakich?

Z raportu „Barometr Polskiego Rynku Pracy” Personnel Service wynika, że polskie firmy chcą poszukiwać specjalistów od automatyzacji i sztucznej inteligencji. 

Rachunki za prąd w firmie: kto musi płacić za energię elektryczną nawet trzy razy więcej niż cena giełdowa, jak tego uniknąć na przyszłość

Kryzys energetyczny wywołany przez agresję Rosji na Ukrainę doprowadził do gigantycznego wzrostu cen prądu. Wiele małych firm w obawie przed dalszym wzrostem cen zawarło wieloletnie umowy ze stałą ceną na rekordowym poziomie. To one najbardziej ucierpią na uwolnieniu cen energii.

Stare pytania, nowe odpowiedzi. Zmiana podejścia do pożądanych kompetencji menedżerskich

Obecnie organizacje nie są zainteresowane rozwojem konkretnych umiejętności liderskich ani pozyskiwaniem wiedzy, którą łatwo dziś zdobyć. Żyjemy w czasach, w których ciężko jest zaplanować długofalową strategię, dlatego wzrasta znaczenie umiejętności płynnego poruszania się w zmieniających się okolicznościach, tzw. strategizing.

REKLAMA

Wyróżniaj się bo zginiesz: o sukcesie sklepu internetowego decydują nie tylko atrakcyjne towary w dobrej cenie

W sklepie internetowym, zupełnie inaczej niż w tradycyjnym sklepie, wiarygodność osiąga się lub nie już poprzez sam wygląd aplikacji zakupowej. Bez niej nie wyróżniający się z tysięcy inny e-sklep nie odniesie sukcesu nawet oferując bardzo konkurencyjne produkty.

Restauracje ustępują miejsca barom szybkiej obsługi i sklepowej gastronomii, bo takie są wybory „zetek”

Na naszych oczach dzieje się prawdziwa rewolucja w gastronomii. Restauracje, ledwie się odbudowały po pandemii, przegrywają z barami szybciej obsługi i cateringiem, a teraz jeszcze poważnym graczem na rynku staje się gastronomia sklepowa. Wszystko to za sprawą najmłodszych klientów, którzy chcą żyć po amerykańsku.

REKLAMA