REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.
Porada Infor.pl

Reklamacja rzeczy używanej

Milewski Marcin
Używaną rzecz też można reklamować
Używaną rzecz też można reklamować

REKLAMA

REKLAMA

Sprzedający ma obowiązek rozpoznać reklamację nie tylko rzeczy nowej, ale też używanej. Sprzedawca powinien również wydać kupującemu rzecz, która nadaje się do użytku.

Używana do reklamacji

Katowicki Sąd Apelacyjny uznał, że regulacje dotyczące rękojmi za wady fizyczne rzeczy znajdują zastosowanie do rzeczy używanych. Dotyczą więc m.in. podręczników szkolnych sprzedawanych w antykwariatach, antyków i samochodów.

REKLAMA

Sprzedawca musi

Zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego na sprzedawcy ciąży odpowiedzialność w stosunku do kupującego, jeżeli sprzedana rzecz ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność. Analogicznie, gdy nabyty towar nie ma właściwości, o których istnieniu zapewniał sprzedający. Zdaniem sędziów sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne używanej rzeczy również, gdy były one ujawnione oraz mogły zostać usunięte lub naprawione. Zgodnie z orzeczeniem na sprzedawcy spoczywa także obowiązek wydania rzeczy w stanie nadającym się do użytku.

Polecamy: Poradnik: Sklep internetowy a podatek VAT

Kupujący

Obowiązki leżą nie tylko po stronie sprzedawcy. Nabywca rzeczy używanej musi sprawdzić, w jakim stanie jest towar, który zamierza kupić. W momencie, gdy stwierdzi, że wady rzeczy uniemożliwiają korzystanie z niej, powinien zrezygnować z zakupu.

Polecamy: O czym pamiętać otwierając e-sklep - 7 kroków

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Sprzedaż na odległość a reklamacja rzeczy używanej

Orzeczenie ma duże znaczenie dla przedsiębiorców prowadzących sprzedaż na odległość. Handlujący za pośrednictwem sklepów internetowych oraz portali aukcyjnych będą musieli przywiązać większą wagę do opisu sprzedawanych używanych przedmiotów oraz przygotować się na ewentualne roszczenia ze strony kupujących. Czego może domagać się kupujący, gdy towar ma wady?

  • usunięcia wad;
  • wymiany rzeczy na inną, wolną od wad;
  • obniżenia ceny;
  • jeżeli rzeczy nie można naprawić lub wymienić, zwrotu pieniędzy.

Kupujący nabył za pośrednictwem portalu aukcyjnego komplet używanych podręczników szkolnych od sprzedawcy prowadzącego działalność gospodarczą. W opisie aukcji nie zostały podane informacje o tym, że książki nie mają kompletu stron. Kupujący pomimo tego, że nabył rzeczy używane, ma prawo zareklamować podręczniki, a sprzedawca ma obowiązek przyjąć reklamację.

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

Moja firma
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Walka o przetrwanie. W ciągu dekady zniknie większość sklepów internetowych

Na rynku e-commerce, który jest niezwykle konkurencyjny, już w pierwszym roku działalności zanika 5% firm. Po upływie dziesięciu lat nadal funkcjonuje jedynie 37% z nich - informuje wtorkowe wydanie "Rzeczpospolitej".

Handel w dwie niedziele w każdym miesiącu - jest wniosek o odrzucenia projektu nowelizacji

Polska Izba Handlu wnioskuje o odrzucenie w całości poselskiego projektu przywracającego handel w 2 niedziele w miesiącu - wynika z opinii PIH złożonego w trakcie procesu legislacyjnego.

Dzień Matki. Jak wygląda rynek pracy kobiet?

W ciągu ostatnich kilku lat sytuacja kobiet na rynku pracy mocno ewoluowała. Pomimo podejmowania przez firmy działań na rzecz równouprawnienia płci panie bywają niejednokrotnie w nieco gorszej sytuacji zawodowej niż panowie. Jak wygląda rynek pracy kobiet? Czy pracodawcy oferują dodatkowe benefity dla rodziców? Co jest dla nich ważne u pracodawcy?

Pablo Escobar jako znak towarowy? Sąd odmawia

Sąd UE odmówił rejestracji oznaczenia słownego „Pablo Escobar” pod unijnym znakiem towarowym. Sąd uznał je za sprzeczne z porządkiem publicznym i dobrymi obyczajami. Za bardzo kojarzy się z handlem narkotykami i zbrodnią.

REKLAMA

Ogromne grzywny za niewdrożenie dyrektywy NIS2. Do kiedy trzeba to zrobić?

Dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie środków na rzecz wysokiego wspólnego poziomu cyberbezpieczeństwa na terytorium Unii (NIS2) ma duże znaczenie dla poprawy cyberbezpieczeństwa UE. Jej wejście w życie nastąpiło w styczniu 2023 r. - z terminem na dostosowanie niezbędnych do wykonania niniejszej dyrektywy przepisów krajowych do 18 października 2024 r. Kto powinien przygotować się do działania w zgodzie z NIS2-  analizuje Michał Borowiecki, dyrektor Netskope na Polskę i Europę Wschodnią.

Nowa usługa dla indywidualnych przedsiębiorców w aplikacji mObywatel 2.0

W aplikacji mObywatel 2.0 pojawiła się usługa "Firma" skierowana do osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Jak z niej skorzystać?

Onboarding w hybrydowym modelu pracy

Czym jest onboarding? Jak wygląda w pracy hybrydowej? 

Efekt Marywilskiej i fali pożarów: przedsiębiorcy pytają o ubezpieczenia i podatki pod względem strat

Tragedia tysięcy kupców, którzy prowadzili swoje biznesy często poniżej poziomu ryzyka skłania wielu przedsiębiorców do refleksji nad warunkami w jakich oni sami prowadzą swoją działalność. Efekt Marywilskiej i fali pożarów w ogóle: dwie ważne kwestie, w których doradzają eksperci to rozliczanie strat i inne aspekty podatkowe nieszczęścia oraz skuteczność polis jako zabezpieczenia przed skutkami nieszczęść.

REKLAMA

Jak zbudować dobre „candidate experience”

Czym jest candidate experience? Na co wpływa? Jak zmierzyć candidate experience i jak zbudować dobre?

31 maja 2024 r. upływa ważny termin dla rolników-przedsiębiorców

Do 31 maja 2024 r. należy złożyć zaświadczenie/oświadczenie o nieprzekroczeniu rocznej kwoty granicznej należnego podatku dochodowego za 2023 rok od przychodów z pozarolniczej działalności gospodarczej.

REKLAMA