Click 2 SMS – co to takiego i czy to działa?
REKLAMA
REKLAMA
Na szczęście odpowiedź na to pytanie, a konkretniej rozwiązanie jest bardzo proste. Wystarczy tak zaprojektować landing page, aby umożliwić zainteresowanemu odbiorcy wysłanie prostego, nawet pustego SMSa. W smsie może być również podana preferowana pora kontaktu. W ten sposób call center gromadzi numery telefonów użytkowników w bazie i oddzwania w dogodnych porach w celu omówienia szczegółów transakcji etc.
REKLAMA
Zobacz również: Jak działa rozpoznawanie tekstu w komputerze?
Click 2 SMS to sprawdzony sposób na zbieranie numerów telefonów użytkowników, którzy są potencjalnie zainteresowani naszą ofertą, ale nie maja czasu na swobodną rozmowę z konsultantem.
REKLAMA
Wypada podsumować ten wątek. Otóż w przypadku firm, które sprzedają swoją ofertę poprzez call center, skrócenie drogi od wzbudzenia zainteresowania do reakcji na komunikat reklamowy pozwala reklamodawcy na skuteczniejsze komunikowanie się z rynkiem. Taki proces jest możliwy dzięki temu, że odbiorca w jednym urządzeniu ma możliwość zarówno zapoznać się z reklamą jak i odpowiedzieć na nią poprzez telefon lub opisywany wyżej SMS.
Jeśli planujemy poważną kampanie reklamową, która ma na celu kontakt z potencjalnym klientem z call center, warto wziąć pod uwagę mobilny Internet, jako formę jednego z kanałów kontaktu. Opisywany wcześniej Click 2 Call lub wyjaśniony wyżej Click 2 SMS to sprawdzone formy reakcji konsumentów na reklamę, które na stałe weszły do kanonu komunikacji w mobilnym Internecie.
Polecamy: Sklepy internetowe i serwisy społecznościowe – dobre połączenie?
REKLAMA
REKLAMA
© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.