| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Zarządzanie > Etykieta w biznesie > Dobry wizerunek > Nagrania poczty głosowej

Nagrania poczty głosowej

Jakie informacje powinny znaleźć się w nagraniu poczty głosowej? Czego unikać w takich nagraniach?

Nagranie w naszej poczcie głosowej powinno być krótkie i rzeczowe. Należy powstrzymać się od nagrywania wstępów w postaci naszego ulubionego kawałka muzycznego, słów wdzięczności, że ktoś do nas zadzwonił, dowcipów itp. Zbędna w takim nagraniu wydaje się też być informacja o tym, że nie jesteśmy w stanie teraz odebrać telefonu.

Najlepsze są nagrania o treści typu : „Cześć, tu Anita. Proszę, zostaw wiadomość, a ja oddzwonię tak szybko, jak będę mogła”. Jeśli nie chcemy podać swoich personaliów, imię i nazwisko zastępujemy numerem telefonu. W tym przypadku nasza wiadomość może brzmieć w ten sposób: „Witam, dodzwoniłeś się na numer … Proszę, zostaw wiadomość, podaj swoje dane i namiary, a ja oddzwonię, jak tylko będę mogła”.

Zobacz: Komórka może stać się Twoim wrogiem

Nagrywanie się na pocztę głosową

Kiedy sami chcemy się nagrać na czyjąś pocztę głosową również powinniśmy kierować się zasadą zwięzłości i rzeczowości. Najważniejszymi informacjami w tej sytuacji są: nasze imię i nazwisko oraz numer telefonu. Po ich podaniu możesz dopiero przedstawiać sprawę, w której dzwonisz. Taka kolejność sprawi, że nawet jak się zbytnio rozgadasz, zdążysz podać najważniejsze wiadomości, zanim skończy się czas na nagranie.

Strzeż się jednak przed nagrywaniem zbyt długich wiadomości. Odbiorcy zazwyczaj nie lubią wysłuchiwać długich wywodów, a nawet jak je pośpiesznie wysłuchają to i tak zapomną połowę ich treści. Wyjaśnienie powodu, dla którego dzwonimy powinno zająć od jednego do trzech zdań. Dobrym pomysłem jest powtórzenie na końcu nagrania swojego numeru telefonu. To pozwoli nadawcy zanotować poprawnie Twój numer, bez ponownego odsłuchiwania wiadomości.

Zobacz: Niech czas będzie Twoim sprzymierzeńcem

reklama

Autor:

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Kiedy sami chcemy się nagrać na czyjąś pocztę głosową również powinniśmy kierować się zasadą zwięzłości i rzeczowości.
Kiedy sami chcemy się nagrać na czyjąś pocztę głosową również powinniśmy kierować się zasadą zwięzłości i rzeczowości.

E-urząd Cyfrowe usługi publiczne. Poradnik dla administracji i przedsiębiorców (książka)79.00 zł

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

ProfiAuto

ProfiAuto to należąca do firmy Moto-Profil marka zrzeszająca ponad 150 hurtowni, sklepów i warsztatów, znajdujących się w miastach na terenie całej Polski. Pod szyldem ProfiAuto funkcjonują wyselekcjonowane, najlepsze na rynku motoryzacyjnym podmioty.

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »