| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Wiadomości > To klient ustala warunki

To klient ustala warunki

Firmy mają coraz bardziej ograniczoną możliwość wpływania na zachowania konsumentów, a klienci odgrywają decydującą rolę w kształtowaniu podaży. Wszystkiemu winne jest wysokie zakupowe IQ polskich obywateli.

- Układ sił w relacjach między stronami wymiany handlowej zmienił się radykalnie. Dzisiaj to konsumenci kształtują strukturę i wielkość podaży na rynku – powiedziała wiceminister gospodarki Hanna Trojanowska podczas konferencji pn. „Konsument i rynek – partnerstwo czy konflikt interesów”. Spotkanie odbyło się 14 marca 2011 r. w Ministerstwie Gospodarki.

Zdaniem wiceminister Trojanowskiej rozwój światowych gospodarek spowodował zmianę pozycji odbiorców towarów i usług. – Wraz z rosnącymi oczekiwaniami, rola przedsiębiorców nie ogranicza się już tylko do zaspokajania podstawowych potrzeb konsumentów. Wymagający klient chce realizować swoje pasje i zainteresowania oraz budować miejsce w strukturze społecznej – podkreśliła.

Polecamy: O czym powinien pamiętać przedsiębiorca sprzedający towary konsumentom?

Wiceminister Trojanowska zwróciła również uwagę na wzrost świadomości i aktywności konsumentów oraz dostępności informacji (np. o prawach i obowiązkach stron wymiany handlowej).

- Ogranicza to pole do manipulowania klientem i sztucznego kreowania jego potrzeb – zauważyła. W opinii wiceminister dążenie producentów i usługodawców do zaspokajania potrzeb konsumenta napędza gospodarkę, zwiększa wymianę handlową oraz innowacyjność.

Źródło: MG

reklama

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Firmy mają coraz bardziej ograniczoną możliwość wpływania na zachowania konsumentów.
Firmy mają coraz bardziej ograniczoną możliwość wpływania na zachowania konsumentów.

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

Katarzyna Kujawska

Prawnik

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »