Reklama co do zasady ma na celu wypromowanie produktu i zachęcenie konsumentów do jego nabycia. Jednak okazuje się, że w tej kwestii na przedsiębiorcę nakładane są pewne ograniczenia i niektóre rodzaje reklamy są w istocie reklamami zakazanymi, a złamanie zakazów często rodzi poważne konsekwencje.
Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji obejmuje katalog reklam uznanych za sprzeczne z zasadami uczciwej konkurencji. Jest to:
- reklama sprzeczna z przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub uchybiająca godności człowieka;
- reklama wprowadzająca klienta w błąd i mogąca przez to wpłynąć na jego decyzję co do nabycia towaru lub usługi;
- reklama odwołująca się do uczuć klientów przez wywoływanie lęku, wykorzystywanie przesądów lub łatwowierności dzieci;
- wypowiedź, która, zachęcając do nabywania towarów lub usług, sprawia wrażenie neutralnej informacji;
- reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferę prywatności, w szczególności przez uciążliwe dla klientów nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji;
- reklama porównawcza, jeśli jest sprzeczna z dobrymi obyczajami.
Należy pamiętać, że jest to katalog otwarty, zatem nic nie stoi na przeszkodzie by także inne sytuacje uznać za reklamę, będącą nieuczciwą konkurencją. Przy takiej ocenie należy kierować się zasadą określoną w ustawie – mianowicie reklama taka musi być sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami i zagrażać lub naruszać interes innego przedsiębiorcy lub klienta.
Reklamą sprzeczną z prawem będzie zatem reklama promująca spożywanie alkoholu, rasizm, homofonię itp. Warto pamiętać, że pojęcie „reklamy sprzecznej z dobrymi obyczajami” jest dość relatywne. W niektórych państwach zakazano reklamy ukazującej dwie grupy ludzi – o ciemnym i jasnym kolorze skóry. W Polsce natomiast za niesmaczną uznano reklamę przedstawiającą mężczyznę z nienaturalnie dużymi sutkami.
Reklamą zajmuje się też ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Mianowicie zabrania ona promowania tzw. systemów argentyńskich, a także reklamy agresywnej.
Polecamy: Czym są systemy argentyńskie
Warto także pamiętać o przepisach szczególnych, które regulują kwestie reklamy alkoholu, wyrobów tytoniowych, gier i zakładów wzajemnych oraz ustalają sposób promocji usług osób, wykonujących niektóre zawody (prawnicy, lekarze, doradcy podatkowi).
Oprócz ustaw określających sposób reklamy, należy też zauważyć przepisy zajmujące się reklamą w konkretnych miejscach (mowa tu o prawie prasowym, a także reklamie w radio, telewizji, czy Internecie).
Przeczytaj też: Jakie przepisy prawne dotyczą reklamy w prasie
Wszystkie te regulacje mają na celu nie tylko ochronę konsumenta, ale również zapewnienie uczciwych warunków rynkowych między przedsiębiorcami.