Pracownicy którzy potrafią się umiejętnie komunikować, popełniają mniej błędów, rzadziej zdarzają im się nieporozumienia, generują mniej nieprzyjemnej atmosfery. Dzięki temu są bardziej wydajni. Ta książka o komunikacji w biznesie może być używana zarówno przez osoby z niewielkim doświadczeniem zawodowym czerpiące z niej podstawową wiedzę nt. niezbędnych umiejętności komunikacyjnych, jak i przez doświadczonych profesjonalistów chcących odświeżyć lub uzupełnić swoje umiejętności.
Tytuł: Skuteczna komunikacja w biznesie
Autor: Cheryl Hamilton
ISBN: 978-83-01-16368-6
Liczba stron: 648
Data wydania: 2011
Fragmenty poradnika:
- Jak poprawić swoją umiejętność uważnego słuchania?
- Jak reagować na rasistowskie pytania podczas rekrutacji?
- Jak korzystać z listy kryteriów podczas podejmowania decyzji?