W ramach współpracy ArchiDoc wdraża w ROHLIG SUUS Logistics system łączący funkcjonalności oprogramowania klasy BPM i DMS, który automatyzuje obieg dokumentów transportowych i finansowych operatora. Rozwiązanie skraca czas obsługi dokumentacji i ułatwia monitorowanie bieżących rozliczeń z kontrahentami. Spółka z Grupy OEX odpowiada także za digitalizację dokumentów papierowych oraz wsparcie procesu obsługi klientów ROHLIG SUUS.
Z uwagi na rosnącą skalę naszego biznesu zdecydowaliśmy się na wdrożenie rozwiązania, które ułatwi nam zarządzanie kluczowymi procesami. Wynika to ze strategii naszej firmy, w której jednym z priorytetów jest digitalizacja. Automatyzacja obiegu dokumentów i szybki dostęp do danych zapewnia utrzymanie wysokiego standardu obsługi naszych klientów, który konsekwentnie podnosimy - powiedziała Teresa Bukalska, Project Manager z ROHLIG SUUS Logistics.
Rozwiązanie wdrażane w ROHLIG SUUS bazuje na technologii firmy WEBCON i autorskiej platformie ArchiDoc – INDO. Oprogramowanie umożliwia integrację z systemami klienta i bezproblemowe udostępnianie zarejestrowanych w nim danych. Jednolity interfejs pozwala na proste dołączanie użytkowników do kolejnych zdefiniowanych w systemie procesów i obiegów. Platforma, dzięki prostej obsłudze, może być samodzielnie rozwijana przez klienta.
Usługi ArchiDoc uwzględniają specyfikę biznesu klientów i umożliwiają optymalizację obszarów, które przekładają się na efektywność ich codziennej pracy. Połączenie naszego know-how i technologii pozwala w wymierny sposób skrócić czas realizacji poszczególnych procesów i ograniczyć ich koszt – mówi Konrad Rochalski, prezes zarządu ArchiDoc SA.
Uruchomienie pierwszego etapu usługi zostało poprzedzone dokładną analizą wymagań klienta. Kolejnym etapem było wspólne zaprojektowanie rozwiązania wpasowującego się nie tylko w aktualne, ale i przyszłe potrzeby ROHLIG SUUS.
Rozwiązania technologiczne są integralną częścią naszych usług. Możemy udostępniać je w modelu Software as a Service, co pozwala zamienić koszty stałe na zmienne i elastycznie dopasować je do rzeczywistych potrzeb klienta – dodaje Konrad Rochalski.
W ramach usługi ArchiDoc odpowiada także za wsparcie techniczne i serwisowe klienta.
ROHLIG SUUS Logistics to jedna z największych firm logistycznych w Polsce, działająca na rynku globalnym. Oferta operatora obejmuje transport drogowy, morski, lotniczy, kolejowy, usługi magazynowe, projekty cargo oraz obsługę celną.
ArchiDoc – informacje dodatkowe
ArchiDoc SA oferuje nowoczesne usługi z zakresu obsługi dokumentów, obiegu informacji oraz wsparcia procesów biznesowych:
- obsługę kancelarii,
- skanowanie i e-archiwum,
- rejestrację danych w systemach klienta,
- archiwizację dokumentów papierowych,
- elektroniczny obieg dokumentów,
- obsługę kadr i płac.
ArchiDoc posiada 3 nowoczesne centra operacyjne (Chorzów, Warszawa, Młochów) oraz kilkadziesiąt kancelarii w siedzibach klientów. Spółka dysponuje powierzchnią magazynową przekraczającą 25 000 m2, na której przechowuje ponad 350 km bieżących dokumentów, czyli milion pudeł archiwizacyjnych.
Spółka jest częścią grupy kapitałowej OEX.
Więcej informacji o ArchiDoc: www.archidoc.pl
Grupa OEX
Grupa OEX to jeden z wiodących na polskim rynku podmiotów specjalizujących się w nowoczesnych usługach dla biznesu. W skład Grupy kapitałowej wchodzi spółka dominująca OEX S.A. oraz spółki zależne, między innymi: Divante sp. z o. o., ArchiDoc S.A., Cursor S.A. i Tell sp. z o. o.
Grupa OEX świadczy usługi dla biznesu w obszarach e-commerce i e-logistyka, obsługa klienta, wsparcie sprzedaży i zarządzanie sieciami salonów dla operatorów sieci telekomunikacyjnych. Spółka OEX S.A. od 2005 roku jest notowana na GPW. Więcej informacji o Grupie OEX: www.oex.pl