Ujednolicenie systemów informatycznych spowoduje, że podatnik nie będzie już przywiązany do jednego urzędu, a swoją sprawę załatwi w dowolnym urzędzie skarbowym. Centralna baza danych umożliwi każdej jednostce skarbowej dostęp on-line do wszystkich danych dotyczących podatnika. Zastąpi 401 lokalnych baz danych, które istnieją teraz.
Jednym z elementów programu e-Podatki ma być także wymiana danych podatnika z otoczeniem administracji publicznej. Dzięki temu osoby, które korzystają ze środków z pomocy społecznej i potrzebują zaświadczenia o dochodach z urzędu skarbowego, nie będą musiały o nie występować osobiście. Urząd skarbowy i ośrodek pomocy społecznej wymienią informacje między sobą, bez angażowania beneficjenta.
W ciągu pięciu lat resort finansów na informatyzacje fiskusa chce przeznaczyć 281 mln zł pochodzących z pomocy unijnej.