Mogą to być zarówno firmy serwisujące urządzenia i infrastrukturę, jak i firmy stricte usługowe, których pracownicy spędzają znaczną część dnia w samochodzie, podróżując do miejsca kolejnego zlecenia.
Czy Państwa firma również nieustannie zastanawia się:
- Jak ograniczyć czas podróży pracowników terenowych?
- Jak szybko reagować na zgłoszenia awaryjne i przydzielać je właściwym osobom?
- Jak zbilansować sprzeczne cele szybkiej realizacji zadań z minimalizacją kosztów ich wykonania?
- Jak uniknąć kar za nieterminowe wykonanie usług?
- W jakim stopniu rozwinąć organizację serwisową w przypadku wygrania nowego kontraktu?
Oprogramowanie IFS Mobile Workforce Management odpowiada na powyższe pytania w czasie rzeczywistym, budując i utrzymując optymalny harmonogram pracy organizacji serwisowej.
Zadania są automatycznie przydzielane pracownikom z uwzględnieniem wielu definiowalnych ograniczeń – uprawnień i umiejętności, oprzyrządowania, magazynu części zamiennych czy dostępu do magazynu logistycznego, czasów podróży i natężenia ruchu drogowego, czy ustalonej polityki priorytetowania. Dzięki IFS Mobile Workforce Management maksymalizowana jest marża organizacji serwisowej, gdyż wszystkie decyzje o przydziale zadań, które są podejmowane przez optymalizator, zawsze uwzględniają całościowy obraz sytuacji i wszystkie bieżące uwarunkowania.
Dzięki dobrze udokumentowanym interfejsom webserwisowym nasze rozwiązanie może współpracować z dowolnym oprogramowaniem firm trzecich – rozwiązaniami mobilnymi, programami dziedzinowymi zaplecza czy systemami ERP. Dotyczy to oczywiście również systemu IFS Applications, który pozwala na skonfigurowanie pełnego rozwiązania klasy EAM czy ERP.
Webinarium skierowane jest do szeroko rozumianego segmentu firm zarządzających pracownikami mobilnymi. Grupa ta obejmuje zarówno firmy eksploatujące własną infrastrukturę, firmy prowadzące serwis sprzedanych urządzeń (własnych bądź innych producentów), jak również firmy, realizujące usługi w terenie (rzeczoznawcy, windykatorzy, przedstawiciele handlowi itp.).
Agenda:
- Prezentacja na żywym systemie rozwiązania do optymalizacji harmonogramu prac w terenie
- Omówienie funkcjonalności rozwiązania mobilnego na przykładzie serwisu urządzeń
- Podsumowanie
Termin:
24 października 2014 roku, początek o godz. 13.00 – zakończenie o godz. 14:00 (po zakończeniu webinarium, jeszcze przez pół godziny będzie można zadawać pytania prowadzącemu)
Prowadzący:
Bartłomiej Denkowski, PreSales Manager IFS Poland Sp. z o.o. Bartłomiej Denkowski od 19 lat jest związany zawodowo z firmą IFS Poland. Początkowo jako konsultant, a następnie kierownik projektów, uczestniczył w licznych wdrożeniach obejmujących procesy logistyczne i dystrybucyjne.
Obecnie pracuje na stanowisku PreSales Manager i jest odpowiedzialny za opracowywanie zintegrowanych rozwiązań oferowanych klientom IFS. W roku 2001 uzyskał certyfikat APICS-CPIM. Jest absolwentem Instytutu Informatyki Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Udział jest bezpłatny. Ilość miejsc ograniczona.
Organizatorzy:
Firma IFS™ jest uznanym liderem w dziedzinie rozwijania i dostarczania oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa (Enterprise Resources Planning; ERP), zarządzania majątkiem przedsiębiorstwa (Enterprise Asset Management; EAM) oraz zarządzania obsługą serwisową przedsiębiorstwa (Enterprise Service Management; ESM).
Firma IFS pomaga klientom z wybranych sektorów rynku skupić się na swojej podstawowej działalności biznesowej, zwiększyć elastyczność działania i osiągać korzyści z wprowadzanych zmian. Założona w 1983 r. firma IFS jest spółką prawa publicznego (XSTO:IFS). Firma IFS obsługuje ponad 2200 klientów na całym świecie za pośrednictwem lokalnych oddziałów i poprzez swoich partnerów w ponad 60 krajach.
decyzje-IT.pl to specjalistyczny, internetowy serwis branży IT stanowiący centrum wiedzy na temat oprogramowania dla biznesu (m.in. systemów klasy BI i Controlling, BPM, CRM, ERP, Finanse i księgowość, MES, APS, SCM, PLM). Celem serwisu jest kompleksowe wsparcie menedżerów w wyborze integrowanych systemów informatycznych wspomagających zarządzanie. Serwis skierowany jest do kadry zarządzającej i specjalistów przedsiębiorstw różnych branż planujących, nadzorujących lub realizujących inwestycje IT.