Czy znasz elementy mailowej etykiety?

Marzena Czarnowska
rozwiń więcej
Jakich zasad należy przestrzegać pisząc maile?
Jeśli zapoznałeś się z naszymi poradami na temat formułowania służbowych wiadomości lub chcesz sprawdzić swoją wiedze na ten temat, przeczytaj poniższe zdania. Zdecyduj, czy zgadzasz się z nim, czy też nie. Powodzenia!

1. Kiedy już jakiś czas pracujesz w jednym miejscu, a twoje kontakty z przełożonym są koleżeńskie, czy możesz sobie pozwolić na mniej formalny mail do przełożonego?

2. Podpis zawierający twoje imię, nazwisko, stanowisko, nazwę firmy i telefon kontaktowy może być stosowany w korespondencji mailowej, ale nie musi.

3. Jeśli wymiana maili dotyczy przez jakiś czas jednego tematu, nie potrzeby wpisać za każdym razem tytułu maila.

4. Pisząc maile należy dbać o język – wiadomość powinna być ciekawa, interesująca i na długo przykuwać uwagę odbiorcy – nie należy pisać zbyt lakonicznie.

5. Wystarczy, że raz w tygodniu sprawdzisz swoją skrzynkę mailową.

Zobacz: Stosowne ubranie w każdej sytuacji

6. Jeden czy dwa maile w sprawach służbowych, podobnie jak krótka rozmowa z rodziną wykonana z telefonu służbowego nie jest niczym złym.

7. Wysyłanie klientom dowcipów i linków do twoim zdaniem ciekawych stron, których treść powinna rozbawić adresata, pozwala zacieśnić relacje i utrzymać dobre kontakty z klientem.

8. Wiadomości mailowe to najlepszy obecnie sposób przesyłania danych, jeśli ktoś go nie uznaje lub stosuje w szczątkowej formie – nie warto zawracać sobie nim głowy.

9. Zwroty grzecznościowe zaczynające i kończące maila są mało znaczącym elementem wiadomości elektronicznej.

10. Stosowanie emotikon sprawia, że mail jest przyjemniejszy w odbiorze i zyskuje „ludzką” twarz.

Jeśli nie zgadzasz się z powyższymi stwierdzeniami, pozostaje mieć nadzieję, że istotnie nie postępujesz tak na co dzień. Gratuluję! Twoje maile są przejrzyste, na temat, pełnią dokładnie tę rolę jaka jest im przypisana – informują. Jesteś też dobrym pracownikiem, który potrafi oddzielić życie zawodowe od prywatnego, nie nadużywasz zaufania przełożonych i nie załatwiasz spraw prywatnych za pomocą służbowych narzędzi. 

Zobacz też: Uważaj w korespondencji mailowej

Moja firma
Chmura obliczeniowa - bezpieczeństwo danych w erze cyfrowej transformacji, czyli dlaczego polskiego przedsiębiorcy nie stać na rezygnację z chmury [WYWIAD]
06 maja 2024

Czym jest chmura obliczeniowa? Czy przedsiębiorca korzystający z chmury może czuć się bezpiecznie? Czy to opłacalna inwestycja? O tym wszystkim rozmawiamy z Tomaszem Stachlewskim, Head of Technology CEE w AWS. 

OECD: Polska gospodarka zaczyna się powoli ożywiać. Inflacja będzie stopniowo zwalniać
02 maja 2024

Najnowsza prognoza makroekonomiczna OECD zawiera ocenę globalnej sytuacji gospodarczej oraz szczegółowy opis sytuacji gospodarczej państw członkowskich OECD, w tym Polski.

System kaucyjny do zmiany. Jest nowy projekt
30 kwi 2024

Ministerstwo Klimatu i Środowiska przygotowało projekt nowelizacji ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi. Odnosi się on do funkcjonowania systemu kaucyjnego. Zgodnie z nim kaucja będzie pobierana w całym łańcuchu dystrybucji. Co jeszcze ma się zmienić?

Rewizja KPO przyjęta przez rząd. Co z podatkiem od aut spalinowych?
30 kwi 2024

Rewizja Krajowego Planu Odbudowy (KPO) została przyjęta przez Radę Ministrów - poinformowała na platformie X minister funduszy i polityki regionalnej Katarzyna Pełczyńska-Nałęcz.

Nie tylko majówka. W maju będą jeszcze dwa dni ustawowo wolne od pracy. Kiedy?
30 kwi 2024

Dni wolne w maju. Ci, którym nie udało się zorganizować pięcio- czy nawet dziewięciodniowego długiego weekendu, mogą jeszcze spróbować w innym terminie w tym miesiącu. Kiedy jeszcze wypadają dni ustawowo wolne od pracy w najbliższym czasie? 

Sztuczna inteligencja w branży hotelarskiej. Sprawdza się czy nie?
30 kwi 2024

Jak nowe technologie mogą wpłynąć na branżę hotelarską? Czy w codziennym funkcjonowaniu obiektów hotelowych zastąpią człowieka? Odpowiadają przedstawiciele hoteli z różnych stron Polski, o różnych profilach działalności, należących do Grupy J.W. Construction.

Jak zarządzać budżetem biznesu online, gdy wzrastają koszty?
30 kwi 2024

Biznes e-commerce jest pełen wyzwań, bo wymaga zarządzania na wielu płaszczyznach. Jak zachować ciągłość finansową, gdy operator zmienia warunki współpracy? 

Mikroprzedsiębiorcy poszli po kredyty, ale banki udzieliły ich mniej, niż rok temu
30 kwi 2024

Według informacji przekazanych przez Biuro Informacji Kredytowej, w marcu br. banki udzieliły mikroprzedsiębiorcom o 4,5 proc. mniej kredytów, a ich wartość była niższa o 3,3 proc. w porównaniu do marca 2023 r.

Dane GUS na temat handlu hurtowego i nowych zamówień w przemyśle. Poniżej oczekiwań ekspertów
29 kwi 2024

Z danych GUS na temat handlu hurtowego i nowych zamówień w przemyśle w marcu br. wynika m.in., że typowy dla tego okresu wzrost sprzedaży hurtowej w ujęciu miesięcznym osiąga niższą, od notowanej w tym okresie w ubiegłych latach, dynamikę. Statystyki pokazują również kontynuację trwającego już od lutego 2023 roku okresu ujemnej dynamiki sprzedaży hurtowej w ujęciu rocznym. Marcowe dane na temat nowych zamówień w przemyśle, pokazujące znaczny spadek w stosunku do ubiegłego roku, są kolejnym powodem do niepokoju po ogłoszonych wcześniej przez GUS, rozczarowujących wynikach produkcji przemysłowej (spadek o 6,0% r/r w marcu b.r).

Niższy ZUS będzie sprzyjał decyzjom o otwarciu JDG?
29 kwi 2024

W 2023 r. powstało 302 tys. nowych firm jednoosobowych, a 177 tys. odwiesiło swoją działalność. Jednocześnie z rejestrów wykreślono ich aż 196,5 tys. Czy mniejsze koszty prowadzenia działalności gospodarczej spowodują, że będzie ich otwierać się więcej? 

pokaż więcej
Proszę czekać...