Spotkanie miało na celu wieloaspektowe przedstawienie przyszłości normalizacji z punktu widzenia samej instytucji, urzędów, konsumentów i przedsiębiorców.
Konferencję otworzył Tomasz Schweitzer, Prezes PKN, który opowiedział o początkach PKN i o genezie Dnia Normalizacji Polskiej. Przypomniał także, że w tym roku obchodzimy okrągłą 10. rocznicę naszego członkostwa w CEN i CENELEC – europejskich organizacjach normalizacyjnych. Zaznaczył, że udział w pracach normalizacyjnych na szczeblu europejskim jest bardzo ważny, ponieważ po pierwsze był jednym z warunków akcesji do Unii Europejskiej, a po drugie pozwala na ugruntowanie Jednolitego Rynku Europejskiego.
W części merytorycznej spotkania zaproszeni prelegenci zaprezentowali następujące tematy: „Normalizacja narzędziem polityki gospodarczej”, „Normalizacja – filantropia czy inwestycja?”, „Małe i średnie przedsiębiorstwa a normalizacja”, „Lepsze normy – bezpieczni konsumenci”.
W wystąpieniach zaakcentowano, że normalizacja może efektywnie wpływać na gospodarkę państwa - wówczas powinno się zwiększyć nie tylko świadomość ewentualnych interesariuszy, ale również podejście administracji państwowej do zadań PKN. Jak wspomniał jeden z prelegentów - Tomasz Haiduk z firmy Siemens Sp. z o.o. – normalizacja to przede wszystkim biznes i podejście do niej także powinno być biznesowe. Wskazał również, że stosowanie norm = bezpieczeństwo, ale nie chodzi tylko o bezpieczeństwo konsumenta, lecz również bezpieczeństwo w relacjach między firmami.
Andrzej Ryczer, Wiceprezes Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Zabezpieczeń Technicznych i Zarządzania Bezpieczeństwem POLALARM w swojej prezentacji: „Małe i średnie przedsiębiorstwa a normalizacja” wykazywał jakie korzyści ze stosowania norm mają MSP, m.in.: zdobycie nowej, trudno dostępnej wiedzy; precyzyjne, zgodne z normą określenie kwalifikacji personelu; opracowanie wyrobów/usług zgodnych z normami; mniejsze straty i prawdopodobieństwo pomyłek. Dzięki temu poprawia się jakość wyrobów/usług.
Spotkanie zakończył panel dyskusyjny, w czasie którego uczestnicy konferencji podkreślali, że normalizacja jest bardzo ważna w ich pracy zawodowej.
Miłym akcentem uroczystości były życzenie i gratulacje, które z okazji Jubileuszu 90-lecia PKN składali przedstawiciele zaproszonych firm i instytucji.
Patronat Honorowy nad konferencją objęli: Przedstawicielstwo Komisji Europejskiej w Polsce, Ministerstwo Gospodarki RP, Krajowa Izba Gospodarcza, Federacja Konsumentów.
Patroni medialni: „Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw”, „Przegląd Techniczny”, portale: eGospodarka.pl, Infor.pl, biznes2biznes.com.