Idea działania serwisu Wakoopa polega na zainstalowaniu w komputerze specjalnego narzędzia, które sprawdza, z jakich programów korzysta użytkownik i umieszcza takie dane na stronie serwisu. Na tej podstawie tworzony jest profil użytkownika. Dzięki temu inni użytkownicy mogą zorientować się, z jakich programów lubisz korzystać oraz ile osób ogólnie korzysta z danego oprogramowania.
Oczywiście, odwiedzając serwis Wakoopa możesz wpisać dowolne wyrażenie, które określa, jakiego typu programu szukasz. Rekomendacje użytkowników oraz ich liczba dla danego oprogramowania podpowiedzą Ci właściwy wybór. Dzięki temu jesteś również w stanie podzielić wszystkie zainstalowane programy na takie, z których korzystasz często oraz te, które są już zbędne i mogą zostać usunięte.