<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="pl">
            <title>Infor.pl Lojalność</title>
    
        
    
            <link href="https://mojafirma.infor.pl/" rel="alternate" />
        <link href="https://mojafirma.infor.pl/.feed" rel="self" />
        <id>https://mojafirma.infor.pl/</id>
    
    <logo>https://inforpl.incdn.pl/images/logo/logo.57287c08.svg</logo>

                                                                    
    <updated>2026-05-15T15:43:34+02:00</updated>

    <author>
        <name></name>
    </author>

                        <entry>
                <title>Już nie wystarczy zwracać się w e-mailu do klienta po imieniu, by zapewnić sobie jego lojalność: w 2026 roku nowe oczekiwania ze strony kupujących</title>
                <link type="text/html" href="https://mojafirma.infor.pl/wiadomosci/7510256,juz-nie-wystarczy-zwracac-sie-w-emailu-do-klienta-po-imieniu-by-zape.html" rel="alternate"/>
                <id>https://mojafirma.infor.pl/wiadomosci/7510256,juz-nie-wystarczy-zwracac-sie-w-emailu-do-klienta-po-imieniu-by-zape.html</id>
                                    <updated>2026-01-30T12:42:55+01:00</updated>
                                <published>2026-01-30T12:42:55+01:00</published>
                <summary type="html">
                                        <![CDATA[Jeszcze kilka lat temu lojalność klienta budowało się głównie ceną i dostępnością. Dziś proste prawa popytu i podaży to za mało. Pierwszym filarem tej zmiany jest personalizacja, rozumiana dziś znacznie szerzej niż jeszcze dekadę temu. Sam fakt, że marka zwraca się do klienta po imieniu w mailu, przestał mieć jakiekolwiek znaczenie. Współczesny klient oczekuje czegoś więcej.]]>
                </summary>
                            </entry>
            </feed>