REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

UOKiK skontrolował gry na komórki

REKLAMA

REKLAMA

Operatorzy oraz właściciele firm świadczących usługi przez telefon komórkowy naruszają prawa osób korzystających z tych urządzeń. UOKiK skontrolował w 2010 roku 19 podmiotów trudniących się sprzedażą gier, tapet i dzwonków za pośrednictwem internetu.

Wśród najczęstszych niezgodnych z prawem praktyk stosowanych przez operatorów należy, nieujawnienie informacji o zasięgu internetu bezprzewodowego czy zmianach cennika lub regulaminu umowy. Operatorzy równie często dopuszczają się nakładania kar za przedwczesne wypowiadanie umowy lub naliczanie odsetki za rachunki, które nie zostały dostarczone do abonenta. Aktualnie sprawdzane są również reklamy i materiały promocyjne jakie operator często wysyła swoim klientom. Istnieje podejrzenie, że ich treść nie jest zgodna z prawdą.

REKLAMA

Przedsiębiorcy naruszają także prawo prowadząc niezgodne z przepisami loterie,gry SMS, a także sprzedając tapety, dzwonki i gry przeznaczone do wykorzystania w telefonach komórkowych. Coraz większa liczba klientów składa skargi do Urzędu Ochrony Konsumenta i Konkurencji. Ten jednak może rozpatrywać tylko te sprawy, które naruszają zbiorowy interes konsumentów, nie zaś indywidualnych podmiotów.

Polecamy: Naruszanie zbiorowych interesów konsumentów

REKLAMA

W bieżącym roku urząd skontrolował dziewiętnaście stron internetowych zajmujących się sprzedażą tapet, dzwonków i gier na telefon komórkowy. Następnie wszczął postępowania przeciwko sześciu przedsiębiorcom, którzy dopuścili się nieuczciwych praktyk podczas sprzedaży swoich produktów. UOKiK miał również zastrzeżenia co do czterech polskich największych operatorów.

Dotyczyły one głównie proponowanych ofert, treści umów, zasad reklamowanych promocji.
Okazuje się jednak, że wachlarz nieuczciwych praktyk stosowanych w odniesieniu do właścicieli telefonów komórkowych jest znacznie szerszy. Pojawiają się takie problemy jak brak zasięgu Internatu bezprzewodowego, czy niedostarczanie rachunków na czas a tym samym bezpodstawne naliczanie odsetek.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Źródło: UOKiK/opracowała Anna Kurek

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

Komentarze(0)

Pokaż:

Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut. Zanim dodasz komentarz -zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
    QR Code

    © Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

    Moja firma
    Zapisz się na newsletter
    Zobacz przykładowy newsletter
    Zapisz się
    Wpisz poprawny e-mail
    Koszty zatrudnienia to główne wyzwanie dla firm w 2024 roku. Jak więc pozyskać specjalistów i jednocześnie zadbać o cash flow?

    W pierwszym półroczu 2024 roku wiele firm planuje rozbudowanie swoich zespołów – potwierdzają to niezależne badania ManpowerGroup czy Konfederacji Lewiatan. Jednocześnie pracodawcy mówią wprost - rosnące koszty zatrudnienia to główne wyzwanie w 2024 roku. Jak więc pozyskać specjalistów i jednocześnie zadbać o cash flow?

    Nauka języka obcego poprawi zdolność koncentracji. Ale nie tylko!

    Ostatnia dekada przyniosła obniżenie średniego czasu skupienia u człowieka aż o 28 sekund. Zdolność do koncentracji spada i to wina głównie social mediów. Czy da się to odwrócić? 

    Nowe przepisy: Po świętach rząd zajmie się cenami energii. Będzie bon energetyczny

    Minister klimatu i środowiska Paulina Hennig-Kloska zapowiedziała, że po świętach pakiet ustaw dotyczących cen energii trafi pod obrady rządu. Dodała też, że proces legislacyjny musi zakończyć się w pierwszej połowie maja.

    Wielkanoc 2024. Polacy szykują się na święta przed telewizorem?

    Jaka będzie tegoroczna Wielkanoc? Z badania online przeprowadzonego przez firmę Komputronik wynika, że leniwa. Polacy są zmęczeni i marzą o odpoczynku. 

    REKLAMA

    Biznes kontra uczelnie – rodzaj współpracy, korzyści

    Czy doktorat dla osób ze świata biznesu to synonim synergii? Wielu przedsiębiorców może zadawać sobie to pytanie podczas rozważań nad podjęciem studiów III stopnia. Na ile świat biznesu przenika się ze światem naukowym i gdzie należy szukać wzajemnych korzyści?

    Jak cyberprzestępcy wykorzystują sztuczną inteligencję?

    Hakerzy polubili sztuczną inteligencję. Od uruchomienia ChataGPT liczba złośliwych wiadomości pishingowych wzrosła o 1265%! Warto wiedzieć, jak cyberprzestępcy wykorzystują rozwiązania oparte na AI w praktyce.

    By utrzymać klientów tradycyjne sklepy muszą stosować jeszcze nowocześniejsze techniki marketingowe niż e-commerce

    Konsumenci wciąż wolą kupować w sklepach stacjonarnych produkty spożywcze, kosmetyki czy chemię gospodarczą, bo chcą je mieć od razu, bez czekania na kuriera. Jednocześnie jednak oczekują, że tradycyjne markety zapewnią im taki sam komfort kupowania jak sklepy internetowe.

    Transakcje bezgotówkowe w Polsce rozwijają się bardzo szybko. Gotówka jest wykorzystywana tylko do 35 proc. transakcji

    W Polsce około 2/3 transakcji jest dokonywanych płatnościami cyfrowymi. Pod tym względem nasz kraj jest w światowej czołówce - gotówka jest wykorzystywana tylko do ok. 35 proc. transakcji.

    REKLAMA

    Czekoladowa inflacja (chocoflation) przed Wielkanocą? Trzeci rok z rzędu produkcja kakao jest mniejsza niż popyt

    Ceny kakao gwałtownie rosną, ponieważ 2024 r. to trzeci z rzędu rok, gdy podaż nie jest w stanie zaspokoić popytu. Z analiz Allianz Trade wynika, że cenę za to będą płacić konsumenci.

    Kończy się najostrzejsza zima od 50 lat. Prawie 5 mln zwierząt hodowlanych zginęło z głodu w Mongolii

    Dobiegająca końca zima w Mongolii, najostrzejsza od pół wieku, doprowadziła do śmierci niemal 5 mln kóz, owiec i koni, które nie są w stanie dotrzeć do pożywienia. To duży cios w gospodarkę kraju zamieszkanego przez ok. 3,3 mln ludzi, z których ok. 300 tys. utrzymuje się z hodowli zwierząt - podkreśliło Radio Swoboda.

    REKLAMA