Rewolucja w nadawaniu paczek na Poczcie

Multipaczka - nowa jakość na Poczcie

W placówkach pocztowych jest już dostępna nowa przesyłka paczkowa Poczty Polskiej - Multipaczka. Klienci otrzymują jedną usługę z bogatą ofertą opcji dodatkowych. Wśród nich jest między innymi mobilne powiadomienie o doręczeniu i możliwość ubezpieczenia przesyłki już od 50 groszy. Multipaczki będą objęte polisami Pocztowego Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych. Uproszczenie oferty paczkowej wpłynie na szybkość obsługi klientów w placówkach.

Teraz proces nadania paczki przypomina transakcję online, gdzie wystarczy zaznaczyć opcje wyboru. W tej usłudze tradycyjne awizo jest uzupełnione komunikacją sms’ową oraz mailową. Po podaniu danych kontaktowych adresat otrzymuje wygodne powiadomienie o nadejściu przesyłki, a nadawca komunikat o zrealizowaniu usługi, zgodnie z dyspozycją. Status realizacji usługi na każdym z jej etapów klienci mogą sprawdzić samodzielnie na stronie internetowej www.sledzenie.poczta-polska.pl

Korzystne ubezpieczenie przesyłki

Każda z przesyłek traktowana jest jako wartościowa z zadeklarowaną wartością 100 zł, bądź wyższą jeżeli klient złoży taką deklarację. Kolejnym atutem jest dodatkowe ubezpieczenie, którego najniższy próg opłaty wynosi 0,50 zł., dla przesyłki o wartości do 500 zł. Ubezpieczenie przesyłki o wartości do 20 000 zł kosztuje 2,20 zł. Nadawca za niewielką opłatę otrzymuje wysokie bezpieczeństwo powierzonych przesyłek. Dodatkowo, odbierając przesyłkę można sprawdzić jej zawartość przed podpisaniem potwierdzenia o otrzymaniu. To szczególnie ważne dla sektora e-handlu, ponieważ możliwość sprawdzenia zgodności towaru z zamówieniem jest bardzo istotna dla klientów sklepów internetowych.

Źródło: Materiały prasowe Poczty Polskiej SA