| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Moto > Moto porady > Eksploatacja > Porady użytkowe > Serwis dla starszych samochodów

Serwis dla starszych samochodów

Właściciele samochodów pięcioletnich i starszych mogą skorzystać z pierwszego w Polsce serwisu dedykowanego właśnie dla samochodów co najmniej kilkuletnich. Założyciele chwalą się, że ofertę skroili właśnie na miarę oczekiwań osób oczekujących jakości, ale omijających ASO.

Wycena kosztów naprawy przez internet?

Nie jest odkrywczym stwierdzenie, że właściciele kilkuletnich samochodów rezygnują z ich obsługi w autoryzowanych serwisach, na których − słusznie, czy nie − ciąży odium wysokich cen. W Grupie PGD uznano, że organizowane przez producentów i dealerów akcje serwisowe dla starszych samochodów to za mało i że potrzebne jest całościowe rozwiązanie. Jego atrakcyjność dla klientów udało się osiągnąć dzięki kilku elementom. Pierwszym jest nadanie serwisowi charakteru e-commerce, gdzie cały proces, od wyboru usługi, przez jej wycenę, do umówienia na jej realizację odbywa się za pośrednictwem formularza internetowego. To bodaj pierwsze w Polsce tak kompletne rozwiązanie e-commerce w serwisie samochodów. „Nie dość, że już na wstępie pozwala na obniżkę kosztów obsługi, to już na tym etapie klient może przekonać się, jak atrakcyjne są przygotowane dla niego wyceny” − przekonuje odpowiedzialny za projekt SPECBOX Zygmunt Cesnyka, dyrektor ds.wdrożeń Grupy PGD.

Zobacz też: Ocena bezwypadkowości auta w ASO - warto?

Naprawa z wykorzystaniem części alternatywnych

Oszczędności dla klientów biorą się jednak głównie ze stosowania do napraw części alternatywnych. „Im starszy samochód, tym na rynku większy wybór konkurencyjnych cenowo części dobrej jakości, a efekt skali pozwala nam także wynegocjować dodatkowe rabaty. Stąd biorą się naprawdę istotne oszczędności dla klientów, którzy nie muszą już dbać o zachowanie gwarancji producenta” – tłumaczy Zygmunt Cesnyka. Na wykonaną usługę i zamontowane części serwis udziela dwunastomiesięcznej gwarancji.

Zobacz też: Jak przygotować używane auto do sprzedaży?

Na stronie wwww.specbox.pl możemy znaleźć propozycje usług dla czternastu marek samochodów, zebrane w siedem grup pakietowych. Pakiety obejmują czynności związane z wymianą elementów eksploatacyjnych oraz tych, które ulegają najczęstszym awariom. Żeby przekonać się o atrakcyjności oferty wystarczy podać model, wersję oraz rocznik samochodu i wybrać odpowiedni pakiet. Potem zostanie już tylko umówienie wizyty, oczywiście wszystko z wykorzystaniem przejrzystego panelu internetowego. Jeśli klient nie znajdzie dla swojego samochodu jakiegoś zakresu czynności, to poprzez formularz internetowy może poprosić o indywidualną wycenę.
Serwis działa na razie tylko w Krakowie, ale firma, wierząc w jego powodzenie, planuje uruchamianie kolejnych.

Źródło: Materiały prasowe Grupy PGD

reklama

Narzędzia przedsiębiorcy

reklama

POLECANE

Nasze recenzje

Ostatnio na forum

Prawne ciekawostki

Eksperci portalu infor.pl

Tooba.pl

Projekty domów gotowych i garaży

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »