| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Firma > Mała firma > Porady internautów > Prawa konsumenta przy nieuczciwych praktykach rynkowych

Prawa konsumenta przy nieuczciwych praktykach rynkowych

Przedsiębiorca, który dopuścił się dokonania nieuczciwych praktyk rynkowych ponosi odpowiedzialność cywilną oraz karną. Konsumentowi, który został poszkodowany przysługują określone uprawnienia.

W przypadku dokonania nieuczciwej praktyki rynkowej konsumentowi, o ile jego interes został naruszony, przysługuje prawo żądania: zaniechania praktyki naruszającej; działania polegającego na usunięciu skutków tej praktyki; złożenia oświadczenia o odpowiedniej treści i formie; dokonania naprawy wyrządzonej szkody zgodnie z zasadami ogólnymi, w tym domagania się unieważnienia umowy wraz z wzajemnym zwrotem świadczeń i zwrotu kosztów związanych z nabyciem produktu; zasądzenia określonej kwoty pieniężnej na cel społeczny powiązany ze wspieraniem kultury polskiej, ochroną dziedzictwa narodowego albo ochroną konsumentów.

Roszczenia te przedawniają się z upływem trzech lat, za wyjątkiem roszczenia o dokonanie naprawy.

Polecamy: Kim jest „przeciętny konsument”?

Rzecznik Praw Obywatelskich, Rzecznik Ubezpieczonych, krajowa lub regionalna organizacja, której celem statutowym jest ochrona interesów konsumentów lub powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów również mogą żądać wskazanego zaniechania, naprawy lub zasądzenia.

Ciężarem dowodu obciążony jest przedsiębiorca, któremu zarzucane jest stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej. Musi on wykazać, że dana praktyka rynkowa nie stanowi nieuczciwej praktyki wprowadzającej w błąd.

reklama

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Prawa konsumenta przy nieuczciwych praktykach rynkowych
Prawa konsumenta przy nieuczciwych praktykach rynkowych

E-urząd Cyfrowe usługi publiczne. Poradnik dla administracji i przedsiębiorców (książka)79.00 zł

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

Krzysztof Nawrocki

Adwokat

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »