| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Zarządzanie > Korespondencja w biznesie > Korespondencja mailowa > Przekazywanie informacji za pomocą e-maila

Przekazywanie informacji za pomocą e-maila

Dobrze skonstruowany e-mail powinien przykuć uwagę odbiorcy i zapewnić mu szybkie zapoznanie się z istotnymi informacjami. Warto więc przypomnieć o zasadzie odwróconej piramidy i dlaczego tak ważne jest jej przestrzeganie.

Zasada odwróconej piramidy polega na umieszczaniu najważniejszych informacji na początku wiadomości, a najmniej istotnych na końcu. Każdy człowiek posiadający skrzynkę e-mailową otrzymuje dziennie od kilku do kilkudziesięciu wiadomości. Nie zawsze ma jednak czas, żeby je wszystkie dokładnie przejrzeć, a tym bardziej wybrać z nich te informacje, które najbardziej go interesują.

Polecamy: Jak redagować treść wiadomości

Jeżeli wyślemy mu e-mail, w którym informacje są odpowiednio posegregowane, ułatwimy mu pracę, a poza tym będziemy mieli pewność, że zapoznał się z najważniejszą częścią wiadomości. Odbiorcy czytają bowiem najczęściej tylko kilka pierwszych zdań.

Polecamy: Rozmieszczenie części składowych pisma cz. I

Niezależnie od tego, do kogo i w jakim celu piszemy pamiętajmy o zasadzie odwróconej piramidy. Nie zapominajmy również o zwięzłości i przejrzystości wiadomości (dzielenie tekstu za pomocą akapitów, umieszczenie najważniejszych informacji we wstępie wiadomości).

Nie jest to oczywiście jedyna możliwość segregowania informacji. Możemy również stworzyć wiadomość, w której informacje będą ułożone chronologicznie. Jednak sposób ten jest mniej skuteczny, choć nie znaczy, że zły.

reklama

Autor:

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Nie zapominajmy również o zwięzłości i przejrzystości wiadomości.
Nie zapominajmy również o zwięzłości i przejrzystości wiadomości.

Podatki 2017 cz. 2 - PIT, CIT, ryczałt 2017 (książka)29.90 zł

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

Joanna Miżołębska

biuro prawne

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »