| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Zarządzanie > Etykieta w biznesie > Kontakty z klientami > Trudności w zapamiętywaniu imion i nazwisk

Trudności w zapamiętywaniu imion i nazwisk

Trudności w zapamiętywaniu nazwisk i imion to zjawisko powszechne i automatycznie dochodzimy do wniosku, że w związku z tym szkoda naszego trudu i wysiłku aby zapamiętać je. To błąd szczególnie w przypadku częstych kontaktów z klientami.

Arystoteles Onassis słynął oprócz wielkiej fortuny z niezwykłej umiejętności zapamiętywania nazwisk i imion, nie możemy więc wykluczyć, iż fortuna i ta rzadka umiejętność mogą być ściśle ze sobą powiązane.

Oto sposoby, które mogą skutecznie przyczynić się do zapamiętania nazwisk i imion:

  • przede wszystkim zmień nastawienie z „nie da się“ na „mogę“,
  • nie zwalniaj się z obowiązku zapamiętywania imion i nazwisk poznanych osób, 
  • przedstawiaj się wolno i wyraźnie, jest szansa, że nowo poznana osoba uczyni to samo,
  • postaraj się poświęcić nowo poznanej osobie całą swą uwagę,
  • zaraz po przedstawieniu postaraj się powtórzyć od razu imię i nazwisko nowo poznanej osoby, jeśli zostało powiedziane niewyraźnie nie obawiaj się poprosić o powtórzenie,
  • jeśli poznajemy osobę której nazwisko brzmi obco i jest trudne do wymówienia nie wstydź się prosić o wizytówkę oczywiście rewanżując się swoją, możesz również poprosić o skorygowanie jeśli nie jesteś pewien czy prawidłowo wymawiasz nazwisko,
  • możesz używać w rozmowie od czasu do czasu nazwisko osoby z którą rozmawiasz, nie jest to może przyjęte w języku polskim jednak w angielskim jest to zgodne z etykietom i ułatwia zapamiętywanie.

Porównaj: Jak zapanować nad własnym głosem?

Niegrzeczne natomiast zaraz po poznaniu używanie jest zwrotów typu „ Panie Janku“, gdyż jest to forma zbyt poufała i stosowanie jej budzi niechęć i zmusza do zastanowienia o co danej osobie chodzi.

  • przed spotkaniem w szerszym gronie postaraj się nauczyć wcześniej nazwisk i imion nowych osób w ten sposób podczas spotkania będziesz miał ułatwione zadanie, pozostanie tylko dopasowanie już znanego nazwiska z konkretną twarzą,
  • postaraj się skojarzyć imię i nazwisko z kimś kogo znasz o podobnym nazwisku,
  • możesz próbować zapamiętać nazwisko na zasadzie skojarzeń, jednak uważaj aby po jakimś czasie nie przekręcać nazwiska,
  • postaraj się mieć przy sobie coś do pisania i rób notatki, jednak dyskretnie by nie wzbudzać niepotrzebnych podejrzeń.

Monika Żak

reklama

Polecamy artykuły

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Niegrzeczne natomiast zaraz po poznaniu używanie jest zwrotów typu „ Panie Janku“, gdyż jest to forma zbyt poufała i stosowanie jej budzi niechęć i zmusza do zastanowienia o co danej osobie chodzi.
Niegrzeczne natomiast zaraz po poznaniu używanie jest zwrotów typu „ Panie Janku“, gdyż jest to forma zbyt poufała i stosowanie jej budzi niechęć i zmusza do zastanowienia o co danej osobie chodzi.

CIT 2018. Komentarz299.00 zł

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

Milena Wilczak

Właścicielka biura rachunkowego Account Finance

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »
Notyfikacje
Czy chcesz otrzymywać informacje o najnowszych zmianach? Zaakceptuj powiadomienia od mojafirma.Infor.pl
Powiadomienia można wyłączyć w preferencjach systemowych
NIE
TAK