| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Zarządzanie > Etykieta w biznesie > Kontakty z klientami > Trudności w zapamiętywaniu imion i nazwisk

Trudności w zapamiętywaniu imion i nazwisk

Trudności w zapamiętywaniu nazwisk i imion to zjawisko powszechne i automatycznie dochodzimy do wniosku, że w związku z tym szkoda naszego trudu i wysiłku aby zapamiętać je. To błąd szczególnie w przypadku częstych kontaktów z klientami.

Arystoteles Onassis słynął oprócz wielkiej fortuny z niezwykłej umiejętności zapamiętywania nazwisk i imion, nie możemy więc wykluczyć, iż fortuna i ta rzadka umiejętność mogą być ściśle ze sobą powiązane.

Oto sposoby, które mogą skutecznie przyczynić się do zapamiętania nazwisk i imion:

  • przede wszystkim zmień nastawienie z „nie da się“ na „mogę“,
  • nie zwalniaj się z obowiązku zapamiętywania imion i nazwisk poznanych osób, 
  • przedstawiaj się wolno i wyraźnie, jest szansa, że nowo poznana osoba uczyni to samo,
  • postaraj się poświęcić nowo poznanej osobie całą swą uwagę,
  • zaraz po przedstawieniu postaraj się powtórzyć od razu imię i nazwisko nowo poznanej osoby, jeśli zostało powiedziane niewyraźnie nie obawiaj się poprosić o powtórzenie,
  • jeśli poznajemy osobę której nazwisko brzmi obco i jest trudne do wymówienia nie wstydź się prosić o wizytówkę oczywiście rewanżując się swoją, możesz również poprosić o skorygowanie jeśli nie jesteś pewien czy prawidłowo wymawiasz nazwisko,
  • możesz używać w rozmowie od czasu do czasu nazwisko osoby z którą rozmawiasz, nie jest to może przyjęte w języku polskim jednak w angielskim jest to zgodne z etykietom i ułatwia zapamiętywanie.

Porównaj: Jak zapanować nad własnym głosem?

Niegrzeczne natomiast zaraz po poznaniu używanie jest zwrotów typu „ Panie Janku“, gdyż jest to forma zbyt poufała i stosowanie jej budzi niechęć i zmusza do zastanowienia o co danej osobie chodzi.

  • przed spotkaniem w szerszym gronie postaraj się nauczyć wcześniej nazwisk i imion nowych osób w ten sposób podczas spotkania będziesz miał ułatwione zadanie, pozostanie tylko dopasowanie już znanego nazwiska z konkretną twarzą,
  • postaraj się skojarzyć imię i nazwisko z kimś kogo znasz o podobnym nazwisku,
  • możesz próbować zapamiętać nazwisko na zasadzie skojarzeń, jednak uważaj aby po jakimś czasie nie przekręcać nazwiska,
  • postaraj się mieć przy sobie coś do pisania i rób notatki, jednak dyskretnie by nie wzbudzać niepotrzebnych podejrzeń.

Monika Żak

reklama

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Niegrzeczne natomiast zaraz po poznaniu używanie jest zwrotów typu „ Panie Janku“, gdyż jest to forma zbyt poufała i stosowanie jej budzi niechęć i zmusza do zastanowienia o co danej osobie chodzi.
Niegrzeczne natomiast zaraz po poznaniu używanie jest zwrotów typu „ Panie Janku“, gdyż jest to forma zbyt poufała i stosowanie jej budzi niechęć i zmusza do zastanowienia o co danej osobie chodzi.

E-urząd Cyfrowe usługi publiczne. Poradnik dla administracji i przedsiębiorców (książka)79.00 zł

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

Schindler Polska

Schindler Polska to spółka-córka międzynarodowego koncernu Schindler z siedzibą w Szwajcarii

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »