REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

6 działań na Facebooku, które wspierają sprzedaż w sklepie internetowym

 widoczni.com
Agencja marketingu internetowego
6 działań na Facebooku, które wspierają sprzedaż w sklepie internetowym /Fot. Fotolia
6 działań na Facebooku, które wspierają sprzedaż w sklepie internetowym /Fot. Fotolia
www.shutterstock.com

REKLAMA

REKLAMA

Social media posiadają coraz więcej funkcji wspierających promocję usług, czy produktów. Obecność biznesu na Facebooku, np. w postaci fanpage'a jest o tyle ważna, że ułatwia potencjalnym klientom kontakt z obsługą, czy chociażby umożliwia wystawianie i sprawdzanie opinii na temat firmy.

Branża, w jakiej działa Twój e-biznes tak naprawdę nie ma znaczenia. Nawet jeśli prowadzimy sklep ze specyficznym towarem, np. z  branży przemysłowej, Facebook jest świetnym sposobem na wypromowanie tego rodzaju produktów. W dzisiejszych czasach kanały społecznościowe oferują szeroki wachlarz możliwości promocji. Przygotowaliśmy listę najpopularnieszych narzędzi Facebooka, dedykowanych specjalnie sklepom internetowym!

REKLAMA

1. Posty sponsorowane

  Posty bazujące wyłącznie na zasięgu organicznym, czyli takim który pozwala nam dotrzeć do odbiorców bezpłatnie, nie zawsze jest wystarczający. Tym bardziej, ze ostatnio Facebbok mocno tnie zasięgi. Organiczny zasięg postów na Facebook szacuje na nie więcej niż 10%, a niektóre źródła mówią nawet o 2% fanów. Oznacza to, że przy bazie 1000 fanów, post bez promocji zobaczy prawdopodobnie mniej niż 100 obserwujących. Jeśli myślimy o intensywnym i dynamicznym promowaniu asortymentu naszego sklepu z pomocą przychodzi płatna promocja. Pozwala ona na dowolne sterowanie zasięgiem swoich postów i w ten sposób docieranie do wybranej grupy odbiorców.

Polecamy: RODO. Ochrona danych osobowych. Przewodnik po zmianach

2. Sekcja Sklep 

Ta funkcja została wprowadzona przez Facebooka niedawno. Umożliwia włączenie funkcji sklepu na fanpage'u firmowym. Bez problemu można dodawać kategorie produktowe a w nich konkretne produkty z linkiem do strony www sklepu. Dzięki temu zakup może odbywać się bezpośrednio z Facebooka, bez potrzeby wchodzenia lub logowania się na stronie sklepu. Póki co, serwis nie pobiera prowizji, ani opłaty za korzystanie z tej funkcji. Jednak bardzo możliwe, że w niedalekim czasie, w miarę spopularyzowania się tej sekcji, opłaty zostaną wprowadzone.

3. Facebook Ads 

To system reklamowy, który umożliwia dotarcie do wybranej grupy odbiorców. W porównaniu z reklamami AdWords pozwala dużo precyzyjniej dobrać grupy docelowej, np. pod względem wieku, płci, czy zainteresowań. Nie ma dolnego limitu budżetowego, a więc reklamowanie firmy na Facebooku można zacząć nawet od 50 zł. Efekty danej kampanii zależne są właśnie od kwoty, jaką przeznaczymy na kampanię. Im większy budżet, tym szerszy zasięg reklamy. Facebook Ads proponuje również kampanie remarketingowe w oparciu np. o ręcznie dodaną listę mailingową. Mimo, że pod tym względem AdWords ma podobną funkcję, która pozwala na ustawienie płatności za kliknięcie w reklamę, to jednak Facebook oferuje niższe ceny.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

4. Content marketing

 Forma dotarcia do klienta to jedno. Ale równie ważna, o ile nie ważniejsza jest odpowiednia treść, która znajduje się w postach i na naszym firmowym fanpage'u. Ich wartość jest nieoceniona, gdyż to właśnie dobry content marketing wspiera edukowanie i motywowanie klienta, a w dalszej kolejności zachęca do zakupu. Wartościowy copywriting to taki, który zbuduje w użytkowniku zapotrzebowanie na ofertę sklepu. Angażujące posty są również okazją do zbudowania zainteresowania wokół marki, dzięki czemu zwiększa się szansa na wykreowanie społeczności, wyznającej wartości naszej firmy.

Zobacz: Prawo dla firm

5. Messenger

To narzędzie komunikacji powstało, jako odpowiedź na nasilone zapotrzebowanie na prywatne dialogi. Pierwowzorem był dawny czat facebookowy. Dziś Messenger jest jednym z najpopularniejszych sposobów komunikacji klienta z firmami/ markami. Obecność na Facebooku daje klientom możliwość szybkiego nawiązania kontaktu, bez szukania na stronie danych kontaktowych czy formularzy. Messenger posiada bardzo przydatną funkcję autorespondenta w razie braku obecności kogoś z obsługi. Warto na bieżąco odpowiadać na wszystkie zapytania prywatne. Za szybkie odpowiedzi, strona otrzymuje wyróżnienie, w formie zielonego komunikatu, potwierdzającego sprawne odpowiadanie.

 6. Sekcja Oferty

To kolejna facebookowa nowość, która umożliwia tworzenie ofert i katalogu usług, prezentujących zakres asortymentu. Jest to funkcja typowo sprzedażowa. Dzięki temu mamy możliwość dokładnego opisania danej usługi, czy produktu, przybliżyć  ich właściwości i zastosowanie, stworzyć galerię zdjęć, a także podać cenę. Pod dokładnym zapoznaniu się z ofertą w prosty sposób można przekierować użytkowania bezpośrednio do witryny sklepu np. za pomocą przycisku: „Zapłać w witrynie”. 

Na własną rękę czy poprzez firmę zewnętrzną?

Mimo, że sama obecność na Facebooku jest bezpłatna, jednak bez budżetu trudno osiągnąć jakikolwiek efekt. Nawet, jeśli zdecydujesz się prowadzić marketing społecznościowy samodzielnie, warto przeznaczyć przynajmniej minimalny budżet na dotarcie do potencjalnych klientów.
Jeśli myślisz o bardziej profesjonalnym działaniu na większą skalę, warto skorzystać z pomocy agencji. Mają one doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu kampanii o różnym zasięgu, dlatego korzystając z ich pomocy nie tylko oszczędzisz czas, a dzięki raportowanym działaniom, łatwo ocenisz efekty. Dodatkowo agencja zaopiekuje się bieżącą komunikacją z klientem, poprzez odpowiadanie na komentarze i wiadomości prywatne.

 Autor: Adrianna Nowak, agencja widoczni

Autopromocja

REKLAMA

Czy ten artykuł był przydatny?
tak
nie
Dziękujemy za powiadomienie - zapraszamy do subskrybcji naszego newslettera
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w tym artykule, powiedz jak możemy to poprawić.
UWAGA: Ten formularz nie służy wysyłaniu zgłoszeń . Wykorzystamy go aby poprawić artykuł.
Jeśli masz dodatkowe pytania prosimy o kontakt

REKLAMA

Komentarze(0)

Pokaż:

Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut. Zanim dodasz komentarz -zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
    QR Code
    Moja firma
    Zapisz się na newsletter
    Zobacz przykładowy newsletter
    Zapisz się
    Wpisz poprawny e-mail
    Informacja o zaległości w ZUS na 0,01 zł wysyłana jest listem poleconym, a najwięksi gracze nie płacą milionowych zadłużeń

    Zadłużenie aktywnych płatników w ZUS rośnie. Rekordzista wśród aktywnych płatników jest zadłużony na ponad 822 mln zł. Czy ZUS może sam zmieniać przepisy? 

    Według danych udostępnionych przez ZUS, na koniec 2023 roku maksymalna kwota zadłużenia aktywnego płatnika wyniosła przeszło 822 mln zł. Rok wcześniej była o 3,5 mln zł mniejsza. Wśród komentujących te dane ekspertów nie brakuje opinii, że dopuszczenie do takiej sytuacji jest skandalem. Z kolei Zakład przekonuje, że sam nie może zmieniać przepisów. Jednak według znawców tematu, ZUS ma odpowiednie narzędzia do ściągania należności i nawet niewielkie kwoty są skutecznie egzekwowane od przedsiębiorców. Do tego po danych widać, że średnie zadłużenie aktywnych płatników wzrosło rok do roku o ponad 3 tys. zł, tj. do wartości blisko 31 tys. zł.

    Czy trzeba płacić ZUS gdy działalność gospodarczą się zawiesi, czy przerwę w biznesie można zrobić tylko raz w roku czy wiele razy

    Działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG można zawiesić pod warunkiem, że nie zatrudnia się pracowników. Dlatego co do zasady nie trzeba dodatkowo załatwiać formalności w ZUS.

    Przestępstwa finansowe. Zorganizowane grupy zajmują się praniem brudnych pieniędzy i korumpowaniem urzędników: co trzeba wiedzieć

    Korupcja, pranie pieniędzy, wyłudzenia, ataki hakerskie – to realne zagrożenia XXI wieku. Obecnie przestępczość finansowa, cyberprzestępczość oraz nowoczesne technologie są mocno ze sobą związane.

    Jak jeździć ekologicznie i oszczędnie. Pięć zasad sprawdzonych w praktyce i zalecanych każdej firmie transportowej

    W dobie rosnących kosztów firm transportowych i spowolnienia gospodarczego ekonomiczna jazda przestała być zjawiskiem sporadycznym, a stała się koniecznością i jednym ze sposobów na redukcję wydatków. Jakie są więc najważniejsze zasady ekonomicznej jazdy? 

    REKLAMA

    Zboża ozime wiosną - jak nawozić dolistnie. 5 kluczowych wskazówek

    Jedną z najefektywniejszych form pielęgnacji (dokarmiania) zbóż ozimych wiosną jest nawożenie dolistne. Dobrze przemyślane działania agrotechniczne wraz z odpowiednim wyborem samego nawozu to korzyść dla roślin, a przede wszystkim dla rolnika. 

    Wakacje składkowe – zmiany w projekcie nowelizacji

    Na stronie Rządowego Centrum Legislacji (RCL) została opublikowana nowa wersja projektu nowelizacji ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, która wprowadza tzw. wakacje składkowe. Przewiduje ona m.in. zmiany w zakresie podmiotów uprawnionych do takiej ulgi.

    Firma, która dopuściła do wycieku danych jej klientów traci renomę a także chętnych na zakup jej produktów

    Firmy pracują nad rozwojem marki i jej rozpoznawalnością wiele lat, po czym jedno fatalne zdarzenia burzy cały ten wysiłek. Takim incydentem w naszych czasach jest przede wszystkim wyciek danych klientów. Straconej w ten sposób reputacji marka nie jest w stanie odbudować.

    Zdaniem ZUS należy opłacać składki od wynagrodzenia wspólnika sp. z o.o. za czynności wykonywane na rzecz spółki

    ZUS w swoich najnowszych interpretacjach stwierdził, że wspólnik sp. z o.o., który za czynności wykonywane na rzecz spółki (tj. czynności określone w umowie spółki), bez zawierania ze spółką odrębnej umowy cywilnoprawnej otrzymuje wynagrodzenie, będzie objęty ubezpieczeniami społecznymi z tego tytułu jako zleceniobiorca.

    REKLAMA

    ARiMR - ostatnie 2 dni na wnioski o dofinansowanie ubezpieczenia zwierząt!

    Zostały ostatnie 2 dni dla rolników na złożenie wniosków o zwrot części kosztów ubezpieczenia zwierząt. Kto może złożyć wniosek o dofinansowanie?

    AI Act zatwierdzony. Kiedy wejdzie w życie? 5 wniosków, które są szczególnie ważne dla firm z sektora biomedycznego

    Znamy już finalny, zaakceptowany przez państwa członkowskie draft AI Act – unijnej ustawy o Sztucznej Inteligencji. Jaki wpływ wywrze ona na działalność firm z sektora biomedycznego? Prezentujemy 5 najważniejszych wniosków. 

    REKLAMA