| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Moja firma > Biznes > Wiadomości > Zakupy za granicą a reklamacje

Zakupy za granicą a reklamacje

Robiąc zakupy za granicą, konsument musi liczyć się z tym, że ewentualną reklamację wadliwych produktów będzie składał w państwie, w którym je zakupił.
Czytelniczka często robi zakupy w krajach Europy Zachodniej.

– Zastanawiam się, gdzie mogę reklamować wadliwe produkty. Jakie przepisy stosuje się do umów zawieranych z konsumentami – pyta pani Katarzyna z Zielonej Góry.
Konsument jest uznawany za słabszą stronę umowy, wymagającą szczególnej ochrony.

Dlatego umowy zawarte z konsumentem podlegają prawu państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

Zasada ta ma jednak pewne wyjątki. Stosuje się ją, jedynie gdy przedsiębiorca wykonuje swoją działalność gospodarczą lub zawodową w państwie, w którym konsument mieszka lub w jakikolwiek sposób kieruje taką działalność do tego państwa, a umowa wchodzi w zakres tej działalności.

Więcej: Zagraniczne zakupy-gdzie konsument składa reklamacje

reklama

Narzędzia przedsiębiorcy

POLECANE

Dotacje dla firm

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Pomysł na biznes

Eksperci portalu infor.pl

Kancelaria Prawnicza FORUM r.pr. K. Piluś i s-ka sp.k.

Masowe odzyskiwanie wierzytelności

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »